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報(bào)修;預(yù)約,上門,報(bào)價(jià),回訪)認(rèn)準(zhǔn)官方?。?br />
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我們隨時(shí)恭候您的垂詢.我們的服務(wù)宗旨:專業(yè)專注.誠(chéng)信{gx}
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總部報(bào)修熱線:①64663876( 駐辦事處)
康佳電視機(jī)維修服務(wù)熱線: ①64663876
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶{bfb}滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,
上海各區(qū)均有維修點(diǎn)相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò),好生活從康佳開(kāi)始。
隨著我國(guó)康佳民的生活水平日益提高,康佳已成為康佳們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚模?br />
隨著用戶的增加維修故 障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便
售后服務(wù)中心成立于 2001年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),
以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),
使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修康佳員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū),有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。
不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,
本公司將{dy}時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
康佳修理效勞許諾:
1嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
3效勞熱線24小時(shí)有康佳值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,
保證用戶隨到隨修樹(shù)立修理準(zhǔn)則及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4康佳 康佳康佳方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理康佳規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂康佳。
5外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,
力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6經(jīng)我中間康佳修理中間修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為1個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,
我中間擔(dān)任返修
7客戶在我中間修理過(guò)機(jī)器,可憑康佳單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
8樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、樹(shù)立用戶滿意率調(diào)查表
9對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中間具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工,
中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)效勞商。
康佳維修的企業(yè)目標(biāo):努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在康佳為:維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題,
而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題態(tài)度決定一切,溝通解決一切不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。
及時(shí)趕到客戶家中或公司為{dy}要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援,
必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時(shí)維修熱線:①64663876
真誠(chéng)歡迎您的光臨季節(jié)在變我們的服務(wù)不變
不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù){(diào)zh0}春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)
康佳統(tǒng)一服務(wù)電話:①64663876
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶{bfb}滿意 全市認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲,
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全{dy},客戶,舒心,安心,放心
全市24小時(shí)服務(wù)派單統(tǒng)一服務(wù)熱線:①64663876
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