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鐵打的營盤流水的兵,在社交媒介領域,就是鐵打的社交需求,流水的社會化媒體。以“老徐博客”為代表的博客興起了,轉眼間無人問津;開心網的偷菜莫名其妙地火起來了,頃刻間也是人走茶涼;大V一條微博轉幾十萬條的時代來臨了,這不也開始走向冷清了;說不準什么時候,現在日夜相伴的微信也成為歷史的一部分,種種跡象看來,這{yt}也將不遠到來。
從這個角度上來說,替代率如此之高的社會化媒體早已是一場敗局,人們久待不住,品牌們也是望著風口,一擁而上,又一哄而散。問題出在哪?點兵點將來看看。
博客-缺了社交味
幾年前,博客播客之類伴隨網絡普及興起,人人可以表達人人可為作家,更有名人博客,網民趨之若鶩……有人說,博客滿足了上一個十年網民的窺私欲和表達欲,從內容層面講,當初的博客,內容五花八門,話題包羅萬象。從網民的喜怒哀樂,到每天的吃穿住行,再到娛樂體育、時政財經、科教文衛(wèi),范圍不可謂不廣也,稱為“博”客,名副其實。
而隨著微博的興起,人們更傾向于用簡短幾句快速表達某一刻的想法,大批的網民由此轉移駐地,博客從此漸漸風光不再。有分析認為,博客的衰落源于缺乏社交元素。
所謂社交元素,就是你來我往的交流互動。博客從根本上來說還是一個內容發(fā)布的平臺,作者長篇大論之后,要得到讀者的評論反饋,當中周期并不短,實時性大大降低。人們希望與媒體來源進行互動,但博客并不提供這種功能。固然可以在博客中發(fā)表評論,并通過Trackbacks分享博客文章,但這其中并未包含真正的社交元素。
博客就像是口香糖:嚼的時間長了,就沒味道了。但像微博之類的卻可以不斷提供新鮮元素。企業(yè)可以借助微博了解有多少人喜歡他們的產品,甚至可以獲得每周的訪問量變化數據。
開心網-失了好游戲
正如一個爆紅的明星由于后續(xù)沒有強力作品的推出和各類緋聞的傍身,很快就會從大眾視線里淡去。曾經作為所謂辦公人群必上的社交網站,開心網流行一時但又很快成為用戶們的回憶。
普遍共識是,開心網從社交游戲傳播模式構建人際網絡轉型到以用戶感情分享互動的社交形式存在困難。游戲傳播上,開心網一早為大家所喜愛的是因為“偷菜”“搶車位”等游戲的存在,然而游戲領域的周期一向很短,加之開心網內部創(chuàng)新不足,2010年后并沒有超越2009之前的創(chuàng)新。如2010年的產品《開心餐廳》,2011年是《開心城市》,均與“偷菜”等火熱程度存在差距。
市場競爭是客觀環(huán)境,任何行業(yè)市場競爭永遠存在,就算沒有新浪微博、沒有騰訊微信,一樣會有其他{yx}產品出來,開心網如果自身做不好產品,一樣會遭遇用戶流失。
開心網上最吸引用戶的兩塊內容,一是網頁小游戲,二就是朋友轉帖,。非常可惜,開心網沒有認清“轉帖”這個需求的實質:用戶最需要的是一個可以承載發(fā)言權、知情權的社交網絡。再者,從開心網構建的社交關系上來看,Facebook上,用戶找到老朋友、結識新朋友,以人際關系為紐帶組織線上社交關系,而開心網上,用戶玩過舊游戲,再玩新游戲,以各種游戲拉粉、互動為目的加了無數個不認識的人,而且加了之后,仍然不認識。開心網流量滑鐵盧的背后,代表著中國用戶的網絡社交偏向。