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鐵打的營盤流水的兵,在社交媒介領(lǐng)域,就是鐵打的社交需求,流水的社會化媒體。以“老徐博客”為代表的博客興起了,轉(zhuǎn)眼間無人問津;開心網(wǎng)的偷菜莫名其妙地火起來了,頃刻間也是人走茶涼;大V一條微博轉(zhuǎn)幾十萬條的時代來臨了,這不也開始走向冷清了;說不準(zhǔn)什么時候,現(xiàn)在日夜相伴的微信也成為歷史的一部分,種種跡象看來,這{yt}也將不遠到來。
從這個角度上來說,替代率如此之高的社會化媒體早已是一場敗局,人們久待不住,品牌們也是望著風(fēng)口,一擁而上,又一哄而散。問題出在哪?點兵點將來看看。
博客-缺了社交味
幾年前,博客播客之類伴隨網(wǎng)絡(luò)普及興起,人人可以表達人人可為作家,更有名人博客,網(wǎng)民趨之若鶩……有人說,博客滿足了上一個十年網(wǎng)民的窺私欲和表達欲,從內(nèi)容層面講,當(dāng)初的博客,內(nèi)容五花八門,話題包羅萬象。從網(wǎng)民的喜怒哀樂,到每天的吃穿住行,再到娛樂體育、時政財經(jīng)、科教文衛(wèi),范圍不可謂不廣也,稱為“博”客,名副其實。
而隨著微博的興起,人們更傾向于用簡短幾句快速表達某一刻的想法,大批的網(wǎng)民由此轉(zhuǎn)移駐地,博客從此漸漸風(fēng)光不再。有分析認為,博客的衰落源于缺乏社交元素。
所謂社交元素,就是你來我往的交流互動。博客從根本上來說還是一個內(nèi)容發(fā)布的平臺,作者長篇大論之后,要得到讀者的評論反饋,當(dāng)中周期并不短,實時性大大降低。人們希望與媒體來源進行互動,但博客并不提供這種功能。固然可以在博客中發(fā)表評論,并通過Trackbacks分享博客文章,但這其中并未包含真正的社交元素。
博客就像是口香糖:嚼的時間長了,就沒味道了。但像微博之類的卻可以不斷提供新鮮元素。企業(yè)可以借助微博了解有多少人喜歡他們的產(chǎn)品,甚至可以獲得每周的訪問量變化數(shù)據(jù)。
開心網(wǎng)-失了好游戲
正如一個爆紅的明星由于后續(xù)沒有強力作品的推出和各類緋聞的傍身,很快就會從大眾視線里淡去。曾經(jīng)作為所謂辦公人群必上的社交網(wǎng)站,開心網(wǎng)流行一時但又很快成為用戶們的回憶。
普遍共識是,開心網(wǎng)從社交游戲傳播模式構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型到以用戶感情分享互動的社交形式存在困難。游戲傳播上,開心網(wǎng)一早為大家所喜愛的是因為“偷菜”“搶車位”等游戲的存在,然而游戲領(lǐng)域的周期一向很短,加之開心網(wǎng)內(nèi)部創(chuàng)新不足,2010年后并沒有超越2009之前的創(chuàng)新。如2010年的產(chǎn)品《開心餐廳》,2011年是《開心城市》,均與“偷菜”等火熱程度存在差距。
市場競爭是客觀環(huán)境,任何行業(yè)市場競爭永遠存在,就算沒有新浪微博、沒有騰訊微信,一樣會有其他{yx}產(chǎn)品出來,開心網(wǎng)如果自身做不好產(chǎn)品,一樣會遭遇用戶流失。
開心網(wǎng)上最吸引用戶的兩塊內(nèi)容,一是網(wǎng)頁小游戲,二就是朋友轉(zhuǎn)帖,。非??上?,開心網(wǎng)沒有認清“轉(zhuǎn)帖”這個需求的實質(zhì):用戶最需要的是一個可以承載發(fā)言權(quán)、知情權(quán)的社交網(wǎng)絡(luò)。再者,從開心網(wǎng)構(gòu)建的社交關(guān)系上來看,F(xiàn)acebook上,用戶找到老朋友、結(jié)識新朋友,以人際關(guān)系為紐帶組織線上社交關(guān)系,而開心網(wǎng)上,用戶玩過舊游戲,再玩新游戲,以各種游戲拉粉、互動為目的加了無數(shù)個不認識的人,而且加了之后,仍然不認識。開心網(wǎng)流量滑鐵盧的背后,代表著中國用戶的網(wǎng)絡(luò)社交偏向。