廣東歐陸衛(wèi)浴有限公司
歐陸衛(wèi)浴是廣東歐陸衛(wèi)浴有限公司打造的衛(wèi)浴行業(yè)zmpp。廣東歐陸衛(wèi)浴有限公司是集整體衛(wèi)浴開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代型企業(yè)。廠房總面積占地約250畝。企業(yè)榮獲連續(xù)10年守合同重信用企業(yè)、納稅大戶等榮譽(yù)稱號。
在國內(nèi)市,“OULU"衛(wèi)浴的銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國大中小城市,進(jìn)入國內(nèi)多家星級酒店;同時(shí)歐陸在國外市場也有一定量份額,產(chǎn)品主要是出口品質(zhì)要求較高的歐美地區(qū)、澳洲和韓國。
品牌理念
用記至上,用心服務(wù)”
“用戶至上”強(qiáng)調(diào)的是永遠(yuǎn)把用戶放在{dy}位。用戶處于高于、重于一切的位置。
“用心服務(wù)”則強(qiáng)調(diào)的是在服務(wù)中要遵循的基本準(zhǔn)則,用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用
真心來創(chuàng)造感動(dòng)。
用戶至上,要求我們必須樹立“用戶是我們的衣食父母”的觀念。用戶需要我們,我們更需要用戶,
用戶是我們存在的理由,是我們{zd0}的無形資產(chǎn)。
用戶至上,要求我們必須樹立“永遠(yuǎn)讓用戶滿意”的觀念。我們要把自己始終置于用戶的嚴(yán)厲挑剔
和審察之下,虛心接受來自各方面的意見和建議,從善如流,不斷改進(jìn)服務(wù)。使之達(dá)到盡善盡美。
用戶至上,要求我們必須樹立“內(nèi)部服務(wù)鏈”的觀念。在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)中,下一環(huán)節(jié)就是上一
環(huán)節(jié)的用戶,下一環(huán)節(jié)的需求就是上一環(huán)節(jié)的工作目標(biāo)。要通過努力提高“內(nèi)部服務(wù)鏈”的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量,
來保證和提升“外部服務(wù)鏈”的工作質(zhì)量。
“用心服務(wù)”的真諦是要求員工發(fā)自內(nèi)心真心為用戶服務(wù),這種服務(wù)融入了感情,傾注了心血,因而
具有極大的感柒力和生命力。最容易為用戶認(rèn)同和授受。企業(yè)為用戶服務(wù)的關(guān)鍵在于“用心”,“用
心”光有笑臉是不夠的,要做到“真心、誠心;傾心、熱心;細(xì)心、耐心。