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(1)嚴(yán)海爾空調(diào)按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
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(3)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立
維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
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(6)經(jīng)我中心(鄭州空調(diào)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問
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2)我方接到機(jī)組故障通知后,維修人員在一個工作日內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。
3)在到達(dá)用戶維修現(xiàn)場后,由本公司技術(shù)人員陪同客戶對機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并對有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶做出解答。
4)公司備有大量的零部件,便于客戶維修時使用。供應(yīng)易損零件,價格給予九折優(yōu)惠,并保證是原廠零件。
5)于每次后的一個星期內(nèi),向甲方呈交檢查報告,并告之運(yùn)行狀況,提出合理建議。
6)對我方維修過的工程部分,給予三個月到一年(看具體情況)的保維修期。
7)根據(jù)合同保養(yǎng)內(nèi)容對主機(jī)以及末端設(shè)備定期進(jìn)行檢查及保養(yǎng)。并提供空調(diào)制冷設(shè)備運(yùn)行操作人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)。
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