保安公司聯(lián)網報警平臺

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一個好的聯(lián)網報警平臺不但要解決技防技術層面的問題，還要解決保安公司，聯(lián)網報警運營商內部管理的問題，只有讓運營商快速，安全，方便，從一個使用者，實踐者的角度去考慮問題，解決問題，滿足運營商多方面的需求才是一個好的平臺，完善的平臺，安全的平臺，上檔次的平臺。許多做10年的聯(lián)網報警運營用戶有的都有幾萬，員工有幾百人。欣廣安聯(lián)網報警系統(tǒng)，欣廣安視頻聯(lián)網報警平臺，保安公司聯(lián)網報警平臺，公安局聯(lián)網報警中心。雖然保全服務費對于運營商來說是一個相當可觀的收入，但是管理成本，運營成本對于運營商來說也是一個相當tt的問題？解決了管理問題就是解決盈利{zd0}化的問題。

欣廣安研發(fā)創(chuàng)新的聯(lián)網報警內部管理系統(tǒng)具有如下模塊，功能如下：

保安公司管理人員客戶端：

1， 公告下達，和學生卡一樣，有公告下達。分組下發(fā)公告的權限，可以選擇性的分發(fā)公告，包括以往公告的發(fā)布保存，顯示。

2， 工時考核，可以分部門，分人員，支持點擊個人查看詳情

3， 巡更檢查，分部門，分人員，支持點擊個人查看詳情

4， 移動接警，顯示報警詳情，和對應的警情處理之后的顯示和警情處理時間

5， 車輛查詢，支持保安公司內部車輛查詢，支持號碼模糊搜索

6， 獎懲提示，保安公司內部的獎懲通知和通告，不一定是由{zg}權限發(fā)，行政發(fā)布的獎懲和公司動態(tài)，管理人員可以看到

7， 人員動向，公司內部出現了新入職的員工和離職的員工，可以顯示，分左右兩欄。可以顯示新入職的保安公司人員左側，右側為離職人員明細

8， 建議投訴，該欄目為保安人員向管理者發(fā)的郵件。內容為建議和投訴資料

9， 系統(tǒng)設置。

保安出警人員的客戶端

1， 巡更簽到（點開后，即刻出現現有的LBS位置，不允許拖動和修改，里面有2個按鍵，拍照和發(fā)送。LBS位置加上拍照信息一共上傳到平臺。

2， 掃描巡更（點開后對應二維碼掃描）

3， 信息發(fā)送

4， 緊急求助

5， 系統(tǒng)設置

6， 信息發(fā)送（誤報、劫道）

7， 內部交互

通過多家保安公司聯(lián)網報警平臺服務運營商的反饋、溝通、交流、下面是運營商經常遇到問題的原因？

1：他們通常遇到公司好多員工，如何及時，快速的傳達公司的一些公告，政策？（因為這是個服務性行業(yè)，很多員工在工作，值班。很少都能統(tǒng)一傳達一些事情），巡防人員早晚上班，管理人員如何進行工時隨地，隨時考核，進行移動管理？

2：公司有很多晚上進行電子看防的巡防人員，這些人如何管理，運營商通常遇到這樣的情況，巡防人員根本沒有進行認真服務客戶，進行真正的巡防，看店。而是去幾個人一起去喝酒，打mj度過晚上的工作，作為做服務的聯(lián)網報警運營商如何解決巡防人員的工作情況。傳統(tǒng)的巡更系統(tǒng)可以找人替代，巡更等等技術的弊端讓晚上的工作成了巡防人員瀟灑的時間，公司支付著工資，巡防人員卻沒有盡到電子看護，巡防的責任，長期發(fā)展下去，聯(lián)網報警商戶的利益誰來保證，聯(lián)網報警運營商的品牌如何深入人心？如果解決不了巡防人員的問題，聯(lián)網報警運營服務商將會面對運營成本高，管理成本高，客戶利益得不到保證，品牌形象不好樹立！

3：接警管理，處警管理，出警管理時間效率慢，不能做到統(tǒng)一，傳統(tǒng)的做法是有警情了之后上傳到平臺，平臺接警員再電話通知出警護衛(wèi)隊，護衛(wèi)對在進行出警事發(fā)地，這樣的工作流程，在加上如果運營商使用的是電話線的設備的上傳速度慢。中間處理的時間就要幾分鐘了，這樣的處理效率對于事先踩好點的小偷迅速偷盜，是不起作用的。還有一些情況出現比如接警人員工作不負責人，或正好去廁所，或其它事情耽誤，使警情不能快速處理，耽誤出警管理，有時候出現護衛(wèi)隊趕到的時候，小偷已經洗竊一空，如果經常發(fā)生這樣的問題，那么聯(lián)網報警運營商的風險會越來越大，如何dx對客戶的承諾“您的商鋪我來看，丟了東西我來陪”的宣傳口號，客戶曾經也發(fā)生過這樣的事情，保險理賠太多，與運營商合作的保險公司不在給運營商合作。所以一個快速的響應機制，一個快速響應的平臺對于運營商非常重要，所以如何做到三警合一，接警，處警，出警合一，如果做到在幾十秒內處理好警情，如何做到隨時，隨地的處理警情是聯(lián)網報警服務運營商的目前提出的{zg}技術要求，是保安公司聯(lián)網報警平臺一個新的里程碑。

4：運營商關于公車私用的問題，很多聯(lián)網報警服務運營商的護衛(wèi)隊，巡警人員有時候晚上工作期間用出警車干一些私活，成了一個出租司機。如何知道車輛的使用情況，車輛到了哪里，它的行程軌跡如何，出警護衛(wèi)隊是否按預定的路線進行巡防查詢？等等這些都涉及到運營商老板的投入，費用，以及給客戶的服務檔次，好壞。

5：運營商的管理者如何移動辦公，如何隨時隨地發(fā)布公司獎勵提示，政策，如果發(fā)布公司相關公告，公司的人員動向如何以最快的速度讓管理者知道，公司的員工如何快速讓管理者知道自己的建議，公司的改進意見，等等。

通過以上不同客戶的反饋可以得出目前運營商要的平臺不單單是一個技術性的平臺，也需要管理的平臺，把技術和管理融合在一起的平臺。欣廣安通過綜合客戶的需求，市場的調研，技術的創(chuàng)新特針對公司的視頻聯(lián)網報警系統(tǒng)升級改造，增加了聯(lián)網報警系統(tǒng)內部移動辦公OA管理系統(tǒng)解決了技術和管理融合的問題。欣廣安聯(lián)網報警辦公OA系統(tǒng)，欣廣安視頻聯(lián)網報警平臺，保安公司聯(lián)網報警平臺，公安局聯(lián)網報警中心。

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