鄭州康寶熱水器售后維修電話
 
鄭州康寶熱水器售后維修站電話：400-888-1165（400-888-1165）（客服登記處）




  尊敬的康寶熱水器用戶，您好，感謝您對(duì)我產(chǎn)品的支持，如果本產(chǎn)品對(duì)您造成不便與困擾，請(qǐng)您撥打鄭州服務(wù)客服熱線：400-888-1165（400-888-1165） 我們將{dy}時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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1、 您公司可以提供嗎？
在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供(小家電除外)，而且為客戶提供了24小時(shí)服務(wù)熱線咨詢：400-888-1165
2、 如果上門檢查報(bào)價(jià)后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費(fèi)用嗎？
當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因?yàn)橘M(fèi)用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶{zd0}限度自由選擇權(quán)！在我中心技師檢測(cè)出故障原因，能夠修復(fù)而客戶主動(dòng)提出不修時(shí)，我們須收取上門檢測(cè)費(fèi)20元（偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況與客戶協(xié)商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復(fù)的，不收取任何費(fèi)用。
3、 經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個(gè)月（特殊情況除外）。
4、 我每天只有晚上才有時(shí)間，你們能來嗎？
我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，隨時(shí)解決您的需要，一般正常的師傅上門時(shí)間：（上午8點(diǎn) - 晚上6點(diǎn)）。如果您在其他時(shí)間段需要我們，{zh0}是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們會(huì)盡量滿足您的要求
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鄭州康寶熱水器維修點(diǎn)是本市一家由廠家特約的專業(yè)維修服務(wù)商，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
鄭州康寶熱水器維修電話：400-888-1165（400-888-1165） 
鄭州康寶熱水器熱水器售后服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(鄭州康寶熱水器熱水器維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
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一、鄭州康寶熱水器常見故障及分析
1、電源線火與機(jī)殼導(dǎo)電部位碰在一起
2、未接地線
二、線路沾水
1、加熱指示燈不亮，但能正常加熱，可能原因如下：
2、指示燈接插觸不良或斷線
3、指示燈壞
三、加熱時(shí)間非常長(zhǎng)：
1、康寶熱水器首次使用（或停用一段時(shí)間使用）加熱到{zg}水溫750C所需的時(shí)間約為2小時(shí)左右
2、康寶熱水器未使用{zg}功率檔加熱(有功率轉(zhuǎn)換功能的電熱水器而言)
3、電熱管壞
四、安全閥小孔流水：24小時(shí)報(bào)修熱線
1、自來水壓力太大，超過0.7MPa(安全閥泄壓壓力)
2、康寶熱火器內(nèi)蒸汽壓力大于安全閥的泄壓壓力，有少量水出
3、溫控器壞，使熱水器一直處于加熱狀態(tài)。
鄭州康寶熱水器維修使用熱水器注意事項(xiàng)：
1、使用康寶燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，一定要打開門窗或排氣扇?？祵毴?xì)鉄崴魅紵龝r(shí)需要一定量的空氣，如果不能確保充足的空氣，會(huì)發(fā)生缺氧或一氧化碳中毒的危險(xiǎn)。
2、在使用過程中，應(yīng)按使用說明書正確操作，經(jīng)過檢查熱水器在使用中是否正常燃燒，使用后必須調(diào)到熄火狀態(tài)，關(guān)閉燃?xì)忾y。
3、在使用中發(fā)現(xiàn)有臭味或燃?xì)鈨?nèi)有噴火現(xiàn)象，說明康寶熱水器及燃?xì)夤艿缆獗仨汃R上停止使用，關(guān)閉燃?xì)忾y，打開門窗以防止發(fā)生危險(xiǎn)。室內(nèi)禁用明火和開關(guān)、拔插電器具，并及時(shí)檢查修理。
4、{zh0}不要長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)使用康寶燃?xì)鉄崴?，若有多人洗浴，?yīng)有一定的間隙。
5、應(yīng)定期檢查燃?xì)鉄崴鳎河梅嗜菽臍饴芳案鹘宇^處涂抹，以檢查燃?xì)夤艿兰巴饨幽z管是否有裂紋。
節(jié)日照常上班
鄭州康寶24小時(shí)服務(wù)電話：400-888-1165
真誠(chéng)歡迎您的光臨!
康寶熱水器維修　節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤(rùn)多少，但求服務(wù){(diào)zh0}!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
鄭州統(tǒng)一服務(wù)電話;　服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶{bfb}滿意
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)承諾　顧客至上，服務(wù)周到，誠(chéng)信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)
服務(wù)作風(fēng)　快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng) 
服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶{bfb}滿意 
全市投訴受理熱線(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲 
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保，安全{dy}，客戶，舒心，安心，放心。 
鄭州康寶熱水器維修電話4006-676-629，實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)