一是健全各類調(diào)解組織。繼續(xù)會同有關部門，提高企事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織組建率，鼓勵和支持律師、專家學者、社會組織參與勞動爭議預防調(diào)解工作，發(fā)揮獨立第三方調(diào)解的優(yōu)勢。二是完善調(diào)解工作機制。大力推動基層調(diào)解工作規(guī)范化建設，指導各地認真貫徹落實《關于啟用基層勞動人事爭議調(diào)解組織標識的通知》等文件精神，統(tǒng)一調(diào)解標識，統(tǒng)一機構名稱，統(tǒng)一工作職責，統(tǒng)一工作程序。建立健全企業(yè)勞動爭議預防機制，營造健康和諧的企業(yè)文化，從源頭上預防和減少勞動爭議的發(fā)生。加強調(diào)解與仲裁有效銜接，指導各地落實調(diào)解協(xié)議仲裁審查確認、調(diào)解建議書、委托調(diào)解等三項工作制度，制定具體實施細則。三是強化人社部門在勞動人事爭議調(diào)解工作中的主導作用。主要體現(xiàn)在：制定勞動人事爭議調(diào)解規(guī)章政策，會同有關部門推動基層調(diào)解組織建設，主導建立調(diào)解工作聯(lián)動機制和集體勞動人事爭議調(diào)解機制，在大調(diào)解工作格局中擔負勞動人事爭議預防調(diào)解的牽頭任務。四是加強調(diào)解員隊伍建設。
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