北京會(huì)議酒店市區(qū)大中小企業(yè)年會(huì)選預(yù)訂酒店【會(huì)豐網(wǎng)】
【會(huì)豐網(wǎng)】傳統(tǒng)管理體制和條塊分割的行政管理體制的制約,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖的經(jīng)營(yíng)十分不利。如果各個(gè)地區(qū)、各個(gè)部門只想著自身利益,而一哄而上,盲目連鎖,就有可能造成各個(gè)連鎖店都得不到足夠的市場(chǎng)份額,因此而形成我國(guó)很多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的情形,各個(gè)酒店都很難有更大實(shí)力去為自己擴(kuò)大規(guī)模,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店雖遍地開花卻難以實(shí)現(xiàn)它應(yīng)該得到的經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)營(yíng)的過程中只重形式,不重實(shí)質(zhì),只是在各個(gè)酒店品牌的店名、裝修上進(jìn)行“統(tǒng)一”,在起著關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理上仍然自顧自地走著傳統(tǒng)的單店操作之路。因此許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有連鎖之名而無連鎖之實(shí),這就極大地制約了經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、健康發(fā)展。2.產(chǎn)品的差異化我國(guó)的一些經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店產(chǎn)品的提供商大同小異,相互之間沒有非常明顯的差異,存在著很大的可替換性,這是我國(guó)現(xiàn)存的很多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店很大的缺陷。因?yàn)楦鱾€(gè)酒店之間的產(chǎn)品的差異不大,顧客就會(huì)在選擇酒店的時(shí)候具有很大的隨意性,在這樣的情況下,酒店就很難擁有固定的、忠實(shí)的消費(fèi)群體。因此,每個(gè)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在未來的幾年時(shí)間里必須面對(duì)的就是對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn),例如國(guó)內(nèi)的一些以旅游者為客源的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,就應(yīng)該加強(qiáng)客房的服務(wù)以達(dá)到顧客對(duì)舒適度的要求,同時(shí)提供早餐服務(wù),取消一些例如商務(wù)中心這類不必要的服務(wù)設(shè)施。以商務(wù)散客為主要客源的經(jīng)濟(jì)型酒店,就應(yīng)該在酒店中加強(qiáng)商務(wù)中心的功能,而取消如健身中心和餐廳的服務(wù),集中資源來滿足商務(wù)客人的需求。應(yīng)該對(duì)酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)有針對(duì)性的改進(jìn),否則國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店在經(jīng)過井噴式增長(zhǎng),達(dá)到一定數(shù)量以后,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必定會(huì)加劇。3.形象的差異化—品牌戰(zhàn)略形象差異化是指通常所說的實(shí)施品牌戰(zhàn)略和CI戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異,酒店通過實(shí)施品牌意識(shí)和成功的CI戰(zhàn)略,可以使酒店在消費(fèi)者心目中樹立起良好的形象,從而使消費(fèi)者對(duì)該酒店產(chǎn)生偏好,一旦消費(fèi)者需要時(shí),他們就會(huì)毫不猶豫地選擇該酒店。在差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略下,品牌的差異化會(huì)在一定的程度上引起消費(fèi)者的共鳴與認(rèn)同,這樣得到滿足的消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生品牌忠誠(chéng),從而建立起穩(wěn)固的品牌偏好。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)中,缺少的是群體意義上的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的品牌,我國(guó)三星級(jí)以下的經(jīng)濟(jì)型酒店長(zhǎng)期以來都是以單個(gè)的個(gè)體的形式存在,沒有形成規(guī)模,相互之間主要是靠?jī)r(jià)格高低來進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此整體的實(shí)力都不強(qiáng)、效益較差。然而,對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店來說,規(guī)模是基礎(chǔ),品牌形象高于有形資產(chǎn)。只有在若干個(gè)zmpp的旗下聚集了一定規(guī)模的企業(yè)群,才能夠說我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)比較成熟了。4.自身實(shí)力的欠缺我國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店還處于起步階段,很多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店常常面臨資金不足,分點(diǎn)設(shè)置緩慢的局面,即使是開設(shè)了一些連鎖經(jīng)營(yíng)店,但是由于自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約,從而使我國(guó)大多數(shù)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的發(fā)展受到了一定程度上的制約。其中最重要的就是專業(yè)化人才的缺失。以往我國(guó)的酒店人才都是按照gd酒店的服務(wù)要求培養(yǎng)出來的,無法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的一人多崗、一職全能的技能要求。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店來說,很少有既能精通連鎖經(jīng)營(yíng),同時(shí)又掌握酒店管理的人才。而我國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)人才的缺乏就直接成