提升用戶體驗：融趣味于互動中

1、不要盲目推送、全員群發(fā)。明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，對他越了解，信任度就越高。群發(fā)要分組，如根據(jù)性別、地點、星標或是根據(jù)用戶信息建立的分組等，分組群發(fā)既能減少不必要的騷擾，又能提高精準度。

2、 微信運營的目的是維護與用戶的關系，我們應該用99%的時間培養(yǎng)商家與用戶之間的相互信任，當個了解客戶需求、解決疑難咨詢的專家，或者也可以做一個問卷調(diào)查，先了解用戶的需求，然后再結(jié)合自身的產(chǎn)品與服務來滿足他們的需求。

3、增強互動這一點是非常重要的，也是微信運營最最核心的要素，增加互動就是要讓更多的用戶參與進來，我們其實可以先淡化營銷，讓用戶真正體會到微信公眾平臺帶來的樂趣，有互動，那何談沒有影響力滲透。

4、 經(jīng)常做各種各樣的活動，可以單純是線上的，也可以線上線下相結(jié)合來進行。一些趣味性互動活動，如猜謎、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤抽獎等，還是比較受歡迎的，結(jié)合這些小互動，獎品也可以設置成優(yōu)惠券，調(diào)動了廣大用戶積極性，還能促進用戶消費。

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上海銳力網(wǎng)絡微信運營主要針對合作企業(yè)官方微信訂閱號和服務號的日常運營，提供日常內(nèi)容建設和制造（欄目設計、話題炒作、圖片設計、微信常規(guī)推送內(nèi)容的策劃和編輯）、線上問題反饋解答、活動策劃與執(zhí)行（提供創(chuàng)意性文案）、粉絲運營、總結(jié)分析等服務內(nèi)容。