為加強(qiáng)質(zhì)量管理，在質(zhì)量上精益求精，我公司本著“為客戶提供滿意的產(chǎn)品和完善的服務(wù)”的宗旨，謹(jǐn)向尊敬的客戶鄭重承諾：
①、嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立、保持、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，及時(shí)為客戶提供質(zhì)量可靠的合格產(chǎn)品。
②、產(chǎn)品在使用過(guò)程種（“質(zhì)保期”內(nèi)），如發(fā)現(xiàn)制造質(zhì)量問(wèn)題，在接到客戶通知后，立刻做出答復(fù)，如需派出服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，24小時(shí)內(nèi)（不含路途時(shí)間）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。質(zhì)量問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。如需返回公司修理，保證在雙方商定的時(shí)間內(nèi)交付使用。
③、產(chǎn)品12個(gè)月內(nèi)實(shí)行“質(zhì)?！?，質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)費(fèi)用免費(fèi)，超出“質(zhì)?！逼诘囊策M(jìn)行終生服務(wù)。
④、根據(jù)客戶需要進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，與客戶建立質(zhì)量聯(lián)系，實(shí)行跟蹤服務(wù)。
⑤、公司產(chǎn)品技術(shù)更新?lián)Q代時(shí)，我公司承諾對(duì)貴公司所購(gòu)風(fēng)機(jī)進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)升級(jí)?！?

山東華東風(fēng)機(jī)有限公司
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