廣州荔灣區(qū)華帝熱水器售后服務(wù)：020--6663-0686。 投訴與咨詢：4006-020-361。 公司地址：廣州市黃沙大道66號(hào)。 廣州荔灣區(qū)華帝熱水器售后服務(wù)中心提供的資訊： 華帝熱水器常見(jiàn)問(wèn)題及解方案 一、點(diǎn)火不順利 　　點(diǎn)火困難或點(diǎn)不著火的主要原因是火噴嘴與電熱器積碳，或水閥過(guò)濾紗網(wǎng)積垢。排除方法：檢查火噴嘴與電熱器，發(fā)現(xiàn)積碳，qc干凈；若水閥過(guò)濾紗網(wǎng)積垢，可將進(jìn)水管路旋開(kāi)，取出過(guò)濾紗網(wǎng)用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再將進(jìn)水管路裝好。 　　二、燃燒不wq 　　燃燒不wq會(huì)導(dǎo)致有害氣體增多，嚴(yán)重污染環(huán)境，其主要原因是熱交換器和主燃燒發(fā)生堵塞。排除方法：檢查熱交換器入燃燒器，并進(jìn)行清洗，使其通暢。 　　三、氣閥打不開(kāi) 　　在水閥開(kāi)啟后，只有長(zhǎng)明火，沒(méi)有用來(lái)燒水的火，其主要原因是出氣嘴的鼓膜破裂，不能把氣閥頂開(kāi)。排除方法：購(gòu)買一張新鼓膜換上，在更換過(guò)程中，要防止將鼓膜上的空心螺絲裝反，否則，換上新鼓膜，也不能將氣閥頂開(kāi)。 　　四、紫銅管燒漏 　　最易造成損壞的，是長(zhǎng)明火正上方對(duì)著的紫銅管。其主要原因是：在停水、水壓低或長(zhǎng)明火長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)的情況下，把紫銅管的管理壁燒成漏洞。排除方法：急用時(shí)，可暫用保險(xiǎn)絲將眼堵上。用完后，可將燃?xì)鉄崴餍断?，放盡水管中的水，用電烙鐵將漏眼焊牢。為了以后該處不再被燒壞，可在長(zhǎng)明火正對(duì)著的紫銅管處，安裝一塊鐵片，用來(lái)?yè)踝￠L(zhǎng)明火。這樣，可命名該處的紫銅管多用3-5年。 　　五、儲(chǔ)熱片積垢 　　儲(chǔ)熱片積垢后，會(huì)影響熱量的吸收及通風(fēng)。其主要原因是使用時(shí)間長(zhǎng)，室內(nèi)空氣不流通。排除方法：qc儲(chǔ)熱片間的灰垢，如果灰垢太厚，可將鋼鋸條磨成斜刀狀，獎(jiǎng)灰垢輕輕地刮除干凈，并用自行車打氣筒將刮下的灰垢吹干凈，{zh1}，還需用鋼鋸條或其他工具，將儲(chǔ)熱片撥至分布均勻，以免影響儲(chǔ)熱和通風(fēng)。 廣州荔灣區(qū)華帝熱水器售后服務(wù)：020--6663-0686。