課題：企業(yè)流程優(yōu)化與改善及流程規(guī)范化管理高層研修班 日期：深圳3月16-17日；上海3月23-24日 講師：陳老師 優(yōu)惠價：￥3000元/人/2天 【；咨詢熱線400-029-6482；企業(yè)QQ：4000296482】 【參課對象】總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)流程變革小組成員、企業(yè)流程專員、從事企業(yè)管理體系建設(shè)和優(yōu)化提升的工作人員;戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)、企管總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、IT總監(jiān)、流程管理部門負(fù)責(zé)人及高層管理者等。 【培訓(xùn)收益】 ◇加深對流程的認(rèn)識，統(tǒng){yl}程的溝通語言，為后續(xù)流程建設(shè)起到“松土”的作用 ◇領(lǐng)悟流程建設(shè)工作的意義和內(nèi)涵，明確工作定位、化解工作困惑、理順工作思路 ◇領(lǐng)會流程端到端和結(jié)構(gòu)化思考方法，掌握流程總攬地圖的描述方法，更好地表達(dá)業(yè)務(wù)運作的整體性和關(guān)聯(lián)性 ◇深刻理解戰(zhàn)略、流程、組織、績效的關(guān)系，掌握基于流程設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的方法，掌握流程KPI與績效KPI融合的方法 ◇理解流程與制度體系、ISO9000體系、內(nèi)控體系的關(guān)系，掌握流程文件規(guī)范、整合、推行、檢查的方法 ◇掌握流程分析的工具和優(yōu)化的方法 ◇掌握引導(dǎo)跨部門流程研討的方法和工具 【課程大綱】 一、提升流程體系建設(shè)的準(zhǔn)備度 二、流程體系規(guī)劃－以戰(zhàn)略和客戶為中心的價值創(chuàng)造系統(tǒng) 三、企業(yè)流程體系詳細(xì)設(shè)計－提升流程設(shè)計質(zhì)量 四、流程優(yōu)化實戰(zhàn)工作坊 五、如何將流程體系建設(shè)納入例行化工作 【講師介紹】陳志強(qiáng)博士——流程管理領(lǐng)域的資深專家，管理工程博士 在流程管理領(lǐng)域有過十多年的方法研究和實踐經(jīng)歷，對企業(yè)流程管理有深刻的認(rèn)識，并具備很強(qiáng)的流程優(yōu)化實務(wù)能力。 【參加流程】報名表回傳----發(fā)確認(rèn)函----匯款/現(xiàn)金----參加培訓(xùn)