廣州伊萊克斯冰箱售后服務(wù)熱線：020---3884-8970。 伊萊克斯服務(wù)與支持；4006-020-361。 公司地址：廣州市天河北路288號(hào)。 【（┈┈☆伊萊克斯（廠家（“廣州伊萊克斯冰箱售后服務(wù)部”）指定）維修）點(diǎn)）】 一、伊萊克斯冰箱長(zhǎng)期停用易產(chǎn)生的故障及其處理， （1）壓縮機(jī)啟動(dòng)有異常聲音，隨即過(guò)流保護(hù) 引起該故障原因及其排除方法： ①重錘式啟動(dòng)繼電器的鐵芯表層氧化，使其銜鐵芯上下運(yùn)動(dòng)受阻；拔下啟動(dòng)繼電器，按銜鐵芯垂直運(yùn)動(dòng)方向用力晃動(dòng)，使其靈活為止，嚴(yán)重時(shí)需用砂紙磨光銜鐵芯表面氧化層，即可排除故障。 ②因長(zhǎng)期停用，雜質(zhì)沉積于運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)，多為電機(jī)轉(zhuǎn)子與定子間隙受阻，導(dǎo)致壓縮機(jī)抱軸?；蝿?dòng)壓縮機(jī)體，使?jié)櫥瑱C(jī)油濺擊曲軸、連桿、活塞、轉(zhuǎn)子等運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)。若仍不能恢復(fù)正常，則用人工強(qiáng)行啟動(dòng)方法。 （2）冷藏室不冷，冷凍室冷氣不足 引起該故障原因及其排除方法：間冷式電冰箱冷凍室小電風(fēng)扇軸套油污干涸，造成小電風(fēng)扇停轉(zhuǎn)或停停轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。擦凈小電風(fēng)扇軸、軸套油污，重新注入少許潤(rùn)滑油，或是冷凍機(jī)油，即可排除故障。 ( 3)壓縮機(jī)能運(yùn)轉(zhuǎn)但不制冷或制冷效果差 引起該故障的原因及排除方法； ①干燥過(guò)濾器、毛細(xì)管內(nèi)油污、雜質(zhì)凝固而臟堵。毛細(xì)管多在出口處受阻，此時(shí)截去10cm 左右，再更換干燥過(guò)濾器即可： ②蒸發(fā)器泄漏。補(bǔ)漏或更換蒸發(fā)器： ③鐵管冷凝器局部銹穿泄 二、伊萊克斯冰箱能制冷，但壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不停 接通電源后,北京伊萊克斯冰箱售后電話，電冰箱運(yùn)行時(shí)，測(cè)量電冰箱冷藏室溫度約為15℃。由此可知，冰箱壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不停是由于箱溫達(dá)不到額定值引起的。 引起該故障的原因：蒸發(fā)器霜層太厚、箱內(nèi)食品太多，箱門頻繁開(kāi)啟、環(huán)境溫度太高、帶加熱器的電冰箱加熱器失控、箱門關(guān)閉燈仍然亮著（長(zhǎng)明燈）、門封不嚴(yán)、干燥過(guò)濾器或毛細(xì)管部分堵塞、制冷系統(tǒng)微漏、壓縮機(jī)效率下降等。 根據(jù)故障分析，可能是毛細(xì)管部分堵塞，制冷系統(tǒng)微漏或壓縮機(jī)效率下降引起的。割斷壓縮機(jī)工藝管，泄放制冷劑，然后在工藝管處接上修理閥與氮?dú)馄?，?duì)制冷系統(tǒng)進(jìn)行檢漏。經(jīng)檢漏確認(rèn)制冷系統(tǒng)密封性完好，向制冷系統(tǒng)灌F12至壓力約0.2MPa，啟動(dòng)壓縮機(jī)，修理閥真空壓力表的壓力為0.05MPa，沒(méi)有呈真空，由此說(shuō)明毛細(xì)管沒(méi)有堵塞，因此，基本上可以判斷箱溫降不下來(lái)是由于壓縮機(jī)效率降低引起的。 剖開(kāi)壓縮機(jī)機(jī)殼，拿掉上殼，用一張厚紙避擋壓縮機(jī)的后面，啟動(dòng)壓縮機(jī)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有大量的冷凍油