深圳英泰電力設(shè)備有限公司康明斯發(fā)電機(jī)組售后服務(wù)：
一、技術(shù)服務(wù)：免費(fèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助搞好機(jī)房設(shè)置，免費(fèi)調(diào)試，免費(fèi)替用戶(hù)制訂培訓(xùn)計(jì)劃、（工廠(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)）培訓(xùn)操作人員，雙方商量培訓(xùn)方式，內(nèi)容及時(shí)間，按照實(shí)際情況而定。
二、配件服務(wù)：三包期內(nèi)免費(fèi)提供部分易損件，三包期外長(zhǎng)期供應(yīng)零配件和技術(shù)支持。
三、維修服務(wù)：用戶(hù)在使用中如出現(xiàn)產(chǎn)品任何故障，將隨時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，公司憑經(jīng)銷(xiāo)公司或用戶(hù)單位的維修報(bào)告及產(chǎn)品證明書(shū)，本省24小時(shí)安排落實(shí)到位，外省36小時(shí)以?xún)?nèi)安排落實(shí)到位，三包期為壹年或運(yùn)行1000小時(shí)（以先到為準(zhǔn)），終身服務(wù)。本公司在三十多個(gè)城市設(shè)立62多個(gè)技術(shù)服務(wù)部，三包熱線(xiàn)： 0755-27149705 。
四、服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用中，如出現(xiàn)故障，公司可派員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，確保及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。
