廣州伊萊克斯冰箱售后服務熱線：020---3884-8970。 伊萊克斯服務與支持；4006-020-361。 公司地址：廣州市天河北路288號。 【（┈┈☆伊萊克斯（廠家（“廣州伊萊克斯冰箱售后服務部”）指定）維修）點）】 一、伊萊克斯冰箱長期停用易產(chǎn)生的故障及其處理， （1）壓縮機啟動有異常聲音，隨即過流保護 引起該故障原因及其排除方法： ①重錘式啟動繼電器的鐵芯表層氧化，使其銜鐵芯上下運動受阻；拔下啟動繼電器，按銜鐵芯垂直運動方向用力晃動，使其靈活為止，嚴重時需用砂紙磨光銜鐵芯表面氧化層，即可排除故障。 ②因長期停用，雜質(zhì)沉積于運動機構(gòu)，多為電機轉(zhuǎn)子與定子間隙受阻，導致壓縮機抱軸?；蝿訅嚎s機體，使?jié)櫥瑱C油濺擊曲軸、連桿、活塞、轉(zhuǎn)子等運動機構(gòu)。若仍不能恢復正常，則用人工強行啟動方法。 （2）冷藏室不冷，冷凍室冷氣不足 引起該故障原因及其排除方法：間冷式電冰箱冷凍室小電風扇軸套油污干涸，造成小電風扇停轉(zhuǎn)或停停轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。擦凈小電風扇軸、軸套油污，重新注入少許潤滑油，或是冷凍機油，即可排除故障。 ( 3)壓縮機能運轉(zhuǎn)但不制冷或制冷效果差 引起該故障的原因及排除方法； ①干燥過濾器、毛細管內(nèi)油污、雜質(zhì)凝固而臟堵。毛細管多在出口處受阻，此時截去10cm 左右，再更換干燥過濾器即可： ②蒸發(fā)器泄漏。補漏或更換蒸發(fā)器： ③鐵管冷凝器局部銹穿泄 二、伊萊克斯冰箱能制冷，但壓縮機運轉(zhuǎn)不停 接通電源后,北京伊萊克斯冰箱售后電話，電冰箱運行時，測量電冰箱冷藏室溫度約為15℃。由此可知，冰箱壓縮機運轉(zhuǎn)不停是由于箱溫達不到額定值引起的。 引起該故障的原因：蒸發(fā)器霜層太厚、箱內(nèi)食品太多，箱門頻繁開啟、環(huán)境溫度太高、帶加熱器的電冰箱加熱器失控、箱門關(guān)閉燈仍然亮著（長明燈）、門封不嚴、干燥過濾器或毛細管部分堵塞、制冷系統(tǒng)微漏、壓縮機效率下降等。 根據(jù)故障分析，可能是毛細管部分堵塞，制冷系統(tǒng)微漏或壓縮機效率下降引起的。割斷壓縮機工藝管，泄放制冷劑，然后在工藝管處接上修理閥與氮氣瓶，對制冷系統(tǒng)進行檢漏。經(jīng)檢漏確認制冷系統(tǒng)密封性完好，向制冷系統(tǒng)灌F12至壓力約0.2MPa，啟動壓縮機，修理閥真空壓力表的壓力為0.05MPa，沒有呈真空，由此說明毛細管沒有堵塞，因此，基本上可以判斷箱溫降不下來是由于壓縮機效率降低引起的。 剖開壓縮機機殼，拿掉上殼，用一張厚紙避擋壓縮機的后面，啟動壓縮機，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有大量的冷凍油