一、哈爾濱三洋液晶售后中心服務理念:努力,讓您滿意!
服務之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。三洋相信,用心周到的服務與產(chǎn)品技術的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的{lx1},必配合服務的{lx1},才是真正的三洋的{lx1}。
二、哈爾濱三洋液晶售后中心服務宗旨:及時、有效、周到、超越用戶期望顧客服務要求處理及時率{bfb};
【服務承諾】把工作進行到底,確保做終身朋友。
【經(jīng)營理念】抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
【服務標準】讓客戶滿意是我們最終的目的。
【服務作風】有報必修、修必徹底,保質(zhì)=保量=保修=保安全
【時間優(yōu)勢】24小時電話接聽,各各區(qū)服務網(wǎng)點保證{dy}時間到達現(xiàn)場為用戶提供滿意、放心的服務
服務目標:全程服務、優(yōu)化生活。 服務承諾:哈爾濱市區(qū)24小時上門服務,
哈爾濱三洋液晶售后服務流程: 【電話預約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價格】→【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】