大金客戶服務中心在服務完成后24小時內(nèi),對用戶進行回訪,對服務響應質(zhì)量進行監(jiān)督并收集用戶反饋意見,錄入用戶信息檔案,為服務質(zhì)量分析、后續(xù)服務、增值服務提供數(shù)據(jù)支持。同時大金客戶服務中心根據(jù)回訪情況,對服務商的服務質(zhì)量進行考核、監(jiān)控,促進服務質(zhì)量和用戶滿意度的持續(xù)提高。
1、送修維修收費按上門維修相同尺寸產(chǎn)品價格下調(diào)
2、上門經(jīng)查出故障原因但顧客又沒同意維修的,僅收上門檢測費;對無零件、技術設備原因無法修理的,不收取任何費用。
3、送修經(jīng)查出故障原因但顧客不同意維修的,僅收送修檢測費,送修檢測費按上門檢測相同尺寸產(chǎn)品下調(diào)(遙控器除外)。對無零件、技術、設備的原因無法修理的,不收取任何費用。
4、以上收費標準不含維備件費用,備件收費標準見《大金多媒體產(chǎn)品大金維備件價格手冊》、《大金平板空調(diào)保外備件價格收費標準》。
5、換CRT顯示屏的檢修費(不含運費):檢修費按相同尺寸空調(diào)上門修理費收取,運費另計。
6、換機殼、影院、平板空調(diào)屏幕(不含運費):檢修費按相同尺寸空調(diào)上門修理費收取,運費另計。 修好空調(diào)找深圳市國美空調(diào)維修公司:優(yōu)惠的價格,優(yōu)質(zhì)的服務!
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1:)提前預約準時到達服務場地。
2:)不收上門費;絕不亂收費;修不好不收費;因故障較大,不修不收費;
3:)同一故障保修半年;市區(qū)不分遠近,均可上門服務,同等收費。 經(jīng)查出故障 我們能修好的///顧客不同意修理的收取 50---80的檢修費.因我網(wǎng)無零配件或者沒有查出故障而不能修復的不收費。深圳中央空調(diào)售后服務/熱線:0755-88367858請訪問我們網(wǎng)站 :http://