關于銷售竄貨的分析
目前,國內大多數(shù)化妝品生產企業(yè)的產品銷售大都采用批發(fā)和零售相結合的方式,銷售組織結構通常是:公司總部成立總的銷售公司,每個省或者地區(qū)成立辦事處或者分公司,辦事處或分公司負責處理本地的銷售業(yè)務,銷售公司的總部負責發(fā)貨、總體的協(xié)調與控制等。
由于不同地區(qū)的顧客收入水平、消費水平不同,企業(yè)為了滿足個性化市場的需要通常要制定不同的價格和促俏服務策略,從實際上形成了各地區(qū)銷售分部和代理商的價格、利潤差異。同時,由于銷售分公司與總部距離的不盡相同,不同的銷售分公司的運輸費用也不相同。
所謂"串貨"就是經銷商(或者其他中間商)將某企業(yè)委托給他們的僅允許在本地區(qū)銷售的產品轉發(fā)到其他地區(qū)銷售。
顯然,"串貨"產生的動因主要有三個基本方面:(1)"串貨"者(經銷商、代理商或者銷售分公司,通常主要是經銷商)通過自己貨源的價格優(yōu)勢,獲取盡可能多的利潤。(2)"串貨"者賺取運輸費用的差異。(3)賺取維修費用。
"串貨"維護了當?shù)亟涗N商的局部利益,但會對其他地域的銷售帶來價格和品種結構的沖擊。所以,會給整個公司的產品銷售帶來不良影響,其突出表現(xiàn)為:會擾亂企業(yè)目標市場的秩序,嚴重影響了企業(yè)總的營銷戰(zhàn)略的順利實施,侵害企業(yè)的總體利益。
需求分析
客戶的情況,以生產各系列的化妝產品為主,產品銷往全國各地,客戶是以專業(yè)美容院為主,銷售總部設在廣州。本次條碼管理系統(tǒng)功能要點:可追溯產品的生產日期,可按需產生不可重復的條碼,必要時可產生積分碼,條碼在出庫時關聯(lián)產品的相關信息:產品名稱、代理商、銷售出廠日、銷售單等信息,代理商發(fā)貨時調用美容院或下級分銷商的訂單,掃描產品條碼可記錄相關信息:美容院/分銷商、出貨時間等。美容院/分銷商掃描產品條碼可記錄信息:終端客戶和美容院、消費時間等。