從2008年4月開始,陳其是廣州風(fēng)行食品股份有限公司營(yíng)運(yùn)中心的經(jīng)理。每天清晨她都能在辦公桌上看到前{yt}的{zx1}分銷情況報(bào)表,對(duì)各個(gè)庫區(qū)的銷售情況有了準(zhǔn)確的解之后,就依據(jù)這些信息和客戶當(dāng)天的訂貨情況,調(diào)整給生產(chǎn)廠家下的訂單。全新的信息化系統(tǒng)正在讓風(fēng)行的管理者們更好地號(hào)準(zhǔn)企業(yè)跳動(dòng)的脈搏,根據(jù)風(fēng)行股份此前發(fā)布的2008年年報(bào)顯示,2008年公司乳業(yè)收入為13.94億元,較上年同期增長(zhǎng)29.71%。
對(duì)風(fēng)行這樣一家每天必需配送產(chǎn)品的企業(yè)來說,節(jié)省時(shí)間、保證銷售品質(zhì)是銷售的重中之重。從接受訂單到生產(chǎn),再到最終出貨送達(dá)用戶,都必須在當(dāng)天完成。信息化實(shí)施之前,生產(chǎn)者由于系統(tǒng)信息不能共享,就只能預(yù)估生產(chǎn),而當(dāng)日生產(chǎn)的產(chǎn)品往往不能滿足訂單的要求,客戶們卻擠在大門口等待提貨。上世紀(jì)90年代末,風(fēng)行開始了信息化建設(shè)進(jìn)程。首先從信息數(shù)據(jù)管理的角度開始,2005年又拓展到實(shí)施整個(gè)企業(yè)管理軟件系統(tǒng)。
2005年10月,易拓ERP系統(tǒng)在風(fēng)行華冠生產(chǎn)廠正式上線,同時(shí)組建了一個(gè)10人左右的數(shù)據(jù)信息中心,專門負(fù)責(zé)包括推銷、車間耗用、廢品入庫等從訂單到產(chǎn)品出庫的各個(gè)環(huán)節(jié),將各種信息及時(shí)錄入、匯總,確保訂單響應(yīng)時(shí)間在{yt}內(nèi)完成,同時(shí)直接向財(cái)務(wù)部匯總報(bào)表。沒有上新的信息化系統(tǒng)之前,這是很難協(xié)調(diào)和完成的事。
風(fēng)行食品股份有限公司信息部經(jīng)理陳燕勇告訴記者,而現(xiàn)在系統(tǒng)可根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行直接配貨,生產(chǎn)和銷售的信息溝通可以無縫銜接,生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)可以及時(shí)了解訂貨的數(shù)量和品種,實(shí)現(xiàn)信息共享后,前端生產(chǎn)和后端物流都能有序進(jìn)行。現(xiàn)在風(fēng)行華冠生產(chǎn)廠日產(chǎn)量已達(dá)16噸,較之前成倍增長(zhǎng)。促銷管理方面,信息化也在發(fā)揮著重要作用。
通過信息系統(tǒng)的支撐,促銷品可以準(zhǔn)確地配送到批發(fā)、商超等各個(gè)渠道的終端網(wǎng)點(diǎn),渠道也能更加切合實(shí)際地根據(jù)區(qū)域和主打產(chǎn)品的市場(chǎng)情況進(jìn)行促銷活動(dòng)。談及公司營(yíng)運(yùn)中心未來需要的IT技術(shù)支撐,陳其表示,考慮未來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行條碼管理,讓產(chǎn)品從生產(chǎn)到入庫再到出庫所有信息都在條碼里有所反應(yīng),這樣我管理就更加精細(xì)了同時(shí),風(fēng)行也希望將來信息系統(tǒng)可以協(xié)助風(fēng)行有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),比如可以制定新的訂貨規(guī)則,使客戶依照產(chǎn)品的生產(chǎn)周期去訂貨。對(duì)客戶而言,提前訂貨可以百分之百地保證貨源;對(duì)于風(fēng)行,這則意味著庫存管理更加完善。陳其如是說。