現(xiàn)今,質(zhì)量的含義包括質(zhì)保和認證二層。目前已有39個集團所屬公司通過ISO 9001認證,其它公司也正在努力爭取之中。
而“服務(wù)”在當今的市場上已經(jīng)和從前的概念有所不同。HEMPEL集團的服務(wù)概念包括{yl}的產(chǎn)品分類、全球化的產(chǎn)品運輸、個性化的產(chǎn)品配套、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)以及為客戶提供的培訓(xùn)。HEMPEL集團宗旨是為您提供“質(zhì)量和服務(wù)”,以保護您的資產(chǎn)。
技術(shù)服務(wù)
集團的服務(wù)以技術(shù)服務(wù)為基礎(chǔ)。集團在全球共擁有四百五十多位高素質(zhì)的技術(shù)服務(wù)人員,他們當中約40%擁有NACE或FROSIO證書,在涂裝項目的各個階段都可以提供專業(yè)化的工作建議。
培訓(xùn)
隨著現(xiàn)代涂料、涂裝技術(shù)日趨先進,相應(yīng)的培訓(xùn)對于HEMPEL集團的員工和客戶而言,都必不可少。為此,HEMPEL集團投入了大量資金建立了現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心和全面的培訓(xùn)課程。