服務(wù)與承諾
1、設(shè)備到達(dá)后,我公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝調(diào)試,安裝調(diào)試時間不超過3日。
2、對所提供的設(shè)備,自安裝調(diào)試驗(yàn)收合格起一年內(nèi)為質(zhì)量保證期,在質(zhì)保期內(nèi),若因產(chǎn)品質(zhì)量所造成的維修費(fèi)用,由我公司負(fù)責(zé)。在質(zhì)保期外,我們對設(shè)備終生服務(wù),且對設(shè)備的維修只收取材料成本費(fèi)。
3、設(shè)備出現(xiàn)問題要求我公司提供維修服務(wù)時,我公司在接到書面通知后24小時內(nèi)派維修人員到產(chǎn)品使用現(xiàn)場提供維修服務(wù),并至設(shè)備修復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為止。
4、我公司長期提供價格合理的備品及配件。