醫(yī)院要想從戰(zhàn)略高度重新定位醫(yī)院,徹底擺脫隨意經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的各種困惑,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)關(guān)注投入產(chǎn)出,集中優(yōu)勢(shì)資源打造拳頭科室產(chǎn)品,牢固樹(shù)立營(yíng)銷意思,緊貼市場(chǎng)脈搏,積極參與醫(yī)療改革與競(jìng)爭(zhēng),必須考慮的問(wèn)題:
1.目前面臨的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境是什么樣的??jī)?nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境是什么樣的?競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自哪些方面?擁有哪些優(yōu)劣勢(shì)?2.目前??茦I(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況如何?各??茦I(yè)務(wù)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位如何?在這些??茦I(yè)務(wù)方面各自擁有哪些優(yōu)劣勢(shì)?這些??茦I(yè)務(wù)各自未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何?3.戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)體系是什么?為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)該如何整合資源,并擁有什么樣的??茦I(yè)務(wù)組合?4.主營(yíng)??茦I(yè)務(wù)應(yīng)該如何發(fā)展?核心專科業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)的相互定位、資源分配問(wèn)題應(yīng)該如何解決?5.在新戰(zhàn)略方案下,醫(yī)院的管理模式如何?各??茦I(yè)務(wù)單元的資源如何充分利用、整合和調(diào)配?
君合智聯(lián)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的“醫(yī)院戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)策略”的咨詢思路與內(nèi)容如下:
{dy}步,醫(yī)院環(huán)境分析;第二步,戰(zhàn)略定位,科室建設(shè);第三步,制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與策略(產(chǎn)品策略,營(yíng)銷策略,促銷策略,定價(jià)策略,服務(wù)策略,客戶開(kāi)發(fā)策略等)。第四步,戰(zhàn)略實(shí)施配套管理(管理架構(gòu),職能職責(zé)界定,財(cái)務(wù)預(yù)算與控制,績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)勵(lì))。(深圳市君合智聯(lián)醫(yī)院管理顧問(wèn)有限公司,
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