蘭州盛凱節(jié)能設(shè)備有限公司是專業(yè)從事以游泳池、景觀水、飲用水、進(jìn)化水、節(jié)能設(shè)備等輔助產(chǎn)品為主的新型設(shè)備公司。公司是集產(chǎn)品銷售 、安裝調(diào)試 、售后等為一體的新型企業(yè)。
售后服務(wù):
1、客戶是公司的上帝是我們的衣食父母,因此想客戶所想,急客戶所急是我們義不容辭的義務(wù)。
2、我們的服務(wù)不僅僅是售后服務(wù)。而是從與客戶接觸的{dy}次起就會(huì)給客戶帶來全程式的五星級(jí)服務(wù)。
3、有求必應(yīng),定期回訪,終身服務(wù)。
4、建立客戶檔案,定期書面向用戶提供保養(yǎng)方法和注意事項(xiàng)。
5、定期派人到客戶那里,免費(fèi)為客戶做維修、保養(yǎng)的培訓(xùn)工作。
6、保修期內(nèi)一切因制造質(zhì)量或配套件質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞,均由公司免費(fèi)更換或維修。
7、保修期滿后,公司對(duì)設(shè)備實(shí)行終身維修跟蹤,以成本價(jià)提供配件和服務(wù)。
8、設(shè)備出現(xiàn)故障接到業(yè)主通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。