公司始終秉持著“服務(wù)為本、精益求精、客戶至上、共同發(fā)展”的發(fā)展理念，積極為客戶提供安全、準(zhǔn)、`快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并以專業(yè)精神協(xié)同客戶設(shè)計(jì)低成本的`全方位的物流解決方案，KPI考核標(biāo)準(zhǔn)如下* 1、　　運(yùn)輸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確到達(dá)率達(dá)到99% 2、　　運(yùn)輸業(yè)務(wù)到貨及時(shí)率超過(guò)98% 3、　　產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸殘損率控制在0.1%以下 4、　　倉(cāng)儲(chǔ)平均利用率保證在職干部70%以上 5、　　提供24小時(shí)全方位服務(wù) 6、　　綜合物流成本下降落10% 7、　　投訴處理時(shí)間不超過(guò)24小時(shí) 公司由國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的資深經(jīng)驗(yàn)的人才擔(dān)任公司各類管理人員，并建立起了一支具有專業(yè)化、經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，在“以人為本”宗旨指導(dǎo)下，為客戶提供供應(yīng)鏈一體化的綜合物流服務(wù)。同時(shí)公司為了更好的適應(yīng)快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)物流業(yè)，于2004年底設(shè)計(jì)自己的IT平臺(tái)，并在近期實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和信息的快速與共享。時(shí)時(shí)業(yè)務(wù)跟蹤，網(wǎng)上下單、查詢，在線物流資訊等技術(shù)功能，使三和物流的客戶的服務(wù)工作真正達(dá)到了{(lán)gx}、方便、快捷。