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石家莊美的空調(diào)售后維修中心成立于1994年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實(shí)際的問題;力求為建設(shè)和諧貢獻(xiàn)一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式。石家莊美的維修公司為您提供上門維修家電服務(wù)。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。
一、服務(wù)理念
wm無止境,wm是我們永遠(yuǎn)的追求!
二、服務(wù)宗旨
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者
解決好消費(fèi)者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任
困難是我們進(jìn)步的動力,難題是我們提高的主題
三、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分之一,而對消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個(gè)消費(fèi)者碰到的問題
服務(wù)目標(biāo):顧客滿意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真做足100分
顧客永遠(yuǎn)是{dy}位的,按照這個(gè)理念,美的電器從設(shè)計(jì)開始就引入了服務(wù)概念,每一臺美的產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始。美的已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。
服務(wù)中心堅(jiān)持以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,全面實(shí)施“用戶 滿意工程”,為每一位顧客認(rèn)真做足100分!
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