中鐵快運(yùn)股份有限公司與有關(guān)廠家合作研制成功的自行式和移動廂式兩種移動式X光貨物安全檢查儀，為復(fù)雜環(huán)境下的貨物安全檢查提供了可靠靈活、投資較少的技術(shù)手段，有效解決了行包專列作業(yè)貨物品類繁雜、作業(yè)量大、上站時間集中、作業(yè)場地分散帶來的安檢難題。同時，這兩種檢查儀降低了安檢儀對場地、供電等因素的依賴程度，使專列貨物安檢質(zhì)量得到有效提高，填補(bǔ)了鐵路行包專列貨物安全檢查技術(shù)的空白。 中鐵快運(yùn)股份有限公司客服中心于2007年1月完成組織結(jié)構(gòu)重組并正式上線運(yùn)營，是我國鐵路企業(yè)中最早成立的客服中心之一，依托95572客服平臺，中鐵快運(yùn)客服中心為全國客戶提供7×24小時全天候、“一站式”的高質(zhì)量電話服務(wù)?？头行膶嵭惺讍栘?fù)責(zé)，建立了客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考核機(jī)制，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)體系，不斷提高客戶服務(wù)水平。 中鐵快運(yùn)客服中心下設(shè)公司直屬客服營業(yè)部，在18家分公司所在地、10個管理部設(shè)置客服營業(yè)部，形成“公司客服中心—直屬客服營業(yè)部”和“18家分公司客服中心—27個客服營業(yè)部”的橫向管理體系。同時，為強(qiáng)化基層客戶服務(wù)能力，完善全國直管站營業(yè)部、配送分撥中心客戶服務(wù)職能，客服中心建立了“公司—分公司—營業(yè)部”縱向三級管理體系，由營業(yè)部負(fù)責(zé)人直接管理客服工作，同時在中心營業(yè)部設(shè)置客服專崗，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行營業(yè)部客戶服務(wù)、路風(fēng)監(jiān)察工作，業(yè)務(wù)上接受分公司客服中心直接管理。 上海中鐵快運(yùn)股份有限公司 集鐵路快運(yùn).公路運(yùn)輸.航空空運(yùn).專業(yè)提供行李托運(yùn).電腦托運(yùn).家具托運(yùn).轎車托運(yùn).航空托運(yùn).長途搬家.免費(fèi)上門打包.全國各個城市專車線路直達(dá)等服務(wù).歡迎來電咨詢 服務(wù)熱線:021-33725662 QQ4152838 詳情登陸： 公司地址：上海西站營業(yè)廳