天津山東河北混凝土輸送泵{zx1}分類/型號/規(guī)格/類別 電機系列混凝土泵 HBTS60-12-90 HBTS40-10-45 HBTS60-13-90 HBTS80-13-90 HBTS80-16-110 柴油機系列混凝土泵 HBTS60-13-130R HBTS80-13-145R HBTS90-16-174R 煤礦井下防爆混凝土泵 HBTS15-6-22K HBTS20-8-30K HBTS30-8-30K 地暖墊層細(xì)石砂漿混凝土泵 HBTS15 HBTS20-8-30 HBTS30-10-45 LSBT10 高鐵專用混凝土泵 售后服務(wù) 　　服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量同等重要，民樂機械公司根據(jù)適應(yīng)市場提升品質(zhì)的思路全力推行售前、售中、售后全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在一定范圍內(nèi)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系。民樂機械公司擁有一支高素質(zhì)的服務(wù)隊伍，他們以客戶滿意為基本目標(biāo)，不斷追求服務(wù)檔次。 　　本著貼近客戶貼近現(xiàn)場，ljl全方位全過程全身心服務(wù)的思想，竭誠服務(wù)于用戶。隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；技術(shù)咨詢；及時處理用戶設(shè)備服務(wù)問題和服務(wù)投訴。 培訓(xùn)中心 　　我們對每一位客戶負(fù)責(zé)，免費向用戶提供維修人員及操作機手培訓(xùn)，確保使用安全可靠。 售前 　　當(dāng)參謀，選擇合適產(chǎn)品 　　據(jù)客戶工況，幫助客戶選擇適當(dāng)型號，進(jìn)行技術(shù)講解對比，幫助客戶制訂各種特殊工程施工方案。 　　根據(jù)客戶特殊要求，精心設(shè)計、制造產(chǎn)品；提供技術(shù)人員現(xiàn)場設(shè)計服務(wù)，為客戶提供維修、技術(shù)及操作人員現(xiàn)場施工等培訓(xùn)。 　　關(guān)人員將詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品，了解用戶情況，并根據(jù)用戶工程要求，推薦產(chǎn)品具體型號規(guī)格。 售中 　　銷售中，詳細(xì)提供施工范例資料，代為用戶辦理運輸送貨上門確保設(shè)備完好無損地送到用戶手中，維護(hù)用戶利益。 售后 　　凡購買砼泵產(chǎn)品的客戶，免費現(xiàn)場指導(dǎo)安裝和調(diào)試；現(xiàn)場操作培訓(xùn)；定期上門檢查設(shè)備運行情況，指導(dǎo)用戶維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)備的管理及操作人員培訓(xùn)等服務(wù)。 例檢制度 　　本公司售后服務(wù)人員會同貴公司指定的設(shè)備負(fù)責(zé)人對設(shè)備進(jìn)行例檢，并指導(dǎo)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于{zj0}工作狀態(tài)。 本公司銷售的砼泵實施保修一年的服務(wù)承諾，且享受在保修一年期滿時，由公司售后全面大修一次，且只收取成本費用。 　 服務(wù)項目 　　協(xié)助用戶擬定首次施工方案，安裝調(diào)試，提供現(xiàn)場操作的培訓(xùn)，指導(dǎo)等。 　　定期巡檢設(shè)備并有詳細(xì)巡檢記錄，由用戶簽字。工作質(zhì)量及設(shè)備的工作狀況由客戶掌握各地區(qū)市場要做到快速、主動，現(xiàn)場及時排除故障，重點工程實施特殊的“一盯一”緊密服務(wù)體系，為客戶隨時解決疑難。