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石家莊海爾空調(diào)售后——季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!——
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上門維修服務(wù)流程如下:
{dy}步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全石家莊,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
】 或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步 準(zhǔn)時上門
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束第八步 提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
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