A?春暖↙花開(kāi)?▏西安格力空調(diào)維修87333358?迎↙世園?A
公司24小時(shí)維修服務(wù)熱線400-660-6910西安格力空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可
按舊配件折價(jià)),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為
您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(西安格力空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修,返修不收取任何費(fèi)用。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用
戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。西安空調(diào)維修中心具
有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),中國(guó)電器協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員,西安格力空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
西安空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造空調(diào)維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為:空調(diào)問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!西安空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為{dy}要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時(shí)維修熱線:【029-8322752】
上門(mén)維修服務(wù)流程如下;{dy}步撥打熱線我們的服務(wù)遍及全西安,各區(qū)都有分,僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi),這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱撥打總機(jī)電話:【029-88966995】或各分區(qū)服務(wù)電話,描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、上門(mén)維修服務(wù)029-87333358
聯(lián)系人張女士