中鐵快運承擔全國鐵路行李包裹運輸工作,通過鐵路客車行李車、快運貨物專列、汽車等運輸方式和遍及全國的經營網絡,為客戶提供全國鐵路行李包裹運輸服務,全國1000個主要城市門到門快運服務以及包裝、倉儲、配送等全程物流服務。公司擁有全國鐵路行包運輸資源,負責全國鐵路行李車和行郵、行包快運專列經營管理。公司配屬有鐵路客車行李車2184輛、鐵路快運專用貨車4464輛,配屬公路運輸及城市配送汽車2474輛,各類拖車、牽引車、叉車合計1.16萬輛,在616.5對鐵路旅客列車上掛有行李車,在30多個國內大中城市間每日定點開行8列特快行郵專列、2列快速行郵專列和32列行包快運專列,日運送行李包裹約170萬件,全年運量1330萬噸。 公司確定包裹快遞、快捷貨運、合約物流、國際業(yè)務四項核心業(yè)務產品,建立了集運送時限、服務 標準和產品價格( TSP )為一體、分梯次的服務產品;為客戶提供貨物信息跟蹤與查詢、包裝、 倉儲、加工、運費到收、物流方案設計與咨詢等增值服務。 公司具有鐵路行包快遞運輸網、快捷貨運網、公路運輸網、航空運輸網、配送網、經營網、信息網、 倉儲網、國際網“九網集成”網絡資源優(yōu)勢,形成了以鐵路運輸為主、公路和航空運輸為輔的綜合運輸 服務網絡體系,形成了具有安全、準時、快捷、經濟、全天候特點與獨特競爭優(yōu)勢的物流和快遞服務 網絡。通過公司核心業(yè)務產品及增值服務組合,為客戶提供門到門包裹快遞服務和提供全程一站 式、一體化物流服務。
公司秉承“安全、準時、快捷、經濟”的服務理念和“為客戶創(chuàng)造價值、實現(xiàn)企業(yè)資源價值
最化”的大經營宗旨,創(chuàng)新發(fā)展模式和發(fā)展途徑,不斷提升服務能力和服務水平,實現(xiàn)與廣大客
戶合作共贏,共同成長。
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