物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，承辦公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.遵紀(jì)守法、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)好規(guī)章制度。
3.擬定本部門工作計(jì)劃并組織實(shí)施，協(xié)調(diào)、配合、督促各物業(yè)起點(diǎn)工作正常有序的開(kāi)展。
4.督促各物業(yè)點(diǎn)的工作質(zhì)量，作業(yè)安全和勞動(dòng)紀(jì)律，協(xié)助各物業(yè)點(diǎn)經(jīng)理及時(shí)妥善解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。
5.主動(dòng)與甲方保持工作聯(lián)系和溝通回訪，及時(shí)處理客戶投訴和善后工作。不斷提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)展保潔工作的延伸增值業(yè)務(wù)，維護(hù)公司信譽(yù)、擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。
6.負(fù)責(zé)各物業(yè)點(diǎn)的物料需求、工資考勤和匯總審核，配合采購(gòu)庫(kù)房保證各物業(yè)點(diǎn)的物料配送，為一線保潔崗位提供后勤保障服務(wù)。
7.根據(jù)各物業(yè)點(diǎn)的實(shí)際情況，工作性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容，合理控制物料消耗，有效降低管理成本。
8.健全完善員工崗位職責(zé)和工作流程、實(shí)施保潔服務(wù)的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化、負(fù)責(zé)各物業(yè)點(diǎn)經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)考核。
9．配合行政人事部，組織安排物業(yè)點(diǎn)經(jīng)理、保潔員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)。以團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)、落實(shí)強(qiáng)化新聘員工的崗前培訓(xùn)。
