上海天天搬場運(yùn)輸調(diào)度中心成立于 1998 年,經(jīng)過不斷發(fā)展壯大完善及全體同人的辛勤努力贏得社會各界的廣泛好評。長期以來公司始終堅持以誠心為民 , 信譽(yù)為本的服務(wù)宗旨取得了極好的社會效益?! ?
搬遷服務(wù)部:
現(xiàn)擁有車輛70 輛,日搬遷量為 100 多個車次,有固定的專業(yè)搬運(yùn)人員80人,是上海市較早從事搬家行業(yè),{zj1}規(guī)模的大型專業(yè)搬家公司。本著服務(wù)至上的宗旨“急客戶所急、憂客戶所憂”,公司提出了服務(wù)到家的服務(wù)理念,提供gd家具的拆裝,上門免費(fèi)提供、回收紙箱,大型物品的搬遷就位。這一系列的服務(wù)舉措提高了服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了競爭力,贏得了客戶的信賴。
物流配送部:
承接市內(nèi)長短途貨物快運(yùn)配送,市內(nèi)小件物品快遞配送業(yè)務(wù),現(xiàn)為多家公司、超市公司長期配送貨物。
社會呼喚文明有序的服務(wù),上海呼喚專業(yè)化的服務(wù)人員,我們關(guān)注著生活中的每個家庭,我們深知“服務(wù)是永無止境的”有了您的信任支持相信我們會做的更好?! ?
我們的原則 :客戶至上、信譽(yù){dy}、服務(wù){(diào)zj0}。
我們的經(jīng)營方針:以質(zhì)量求生存、服務(wù)求發(fā)展。
天天搬場以“精致搬家的lhz”為理念,用精致的專業(yè)服務(wù)贏得客戶百分之百的滿意,以人為本,以客為尊。為您提供“省心、省事、省時、省力”的精致服務(wù),讓您輕松快樂喬遷新居。
||服務(wù)承諾||
1、為您提供全天候搬家、物流服務(wù),做到隨時響應(yīng)。
2、按您的要求準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)等候,不遲到。
3、熱情服務(wù)、禮貌待客、細(xì)心負(fù)責(zé)。
4、在貨物的裝卸過程中,保證輕拿、輕放,確保貨物不損壞。
5、客戶的物品如有損傷,在指定工作日內(nèi)將得到賠付。
6、如您有特殊需求,可以要求提供專業(yè)化搬遷方案。
一、業(yè)務(wù)接待
接待客戶上店預(yù)約或電話預(yù)約,要清楚明白地向客戶介紹公司概況、服務(wù)項目、服務(wù)種類、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),迅速準(zhǔn)確地了解客戶需求。
二、登記客戶資料
根據(jù)客戶要求提供服務(wù)種類,詳細(xì)了解掌握客戶的基本資料并登記存檔。對大型搬場及其它業(yè)務(wù)及時上報,由專業(yè)人員同客戶協(xié)商辦理。并根據(jù)客戶需要為其提供專業(yè)的策劃、評估、咨詢服務(wù)。
三、確定時間安排車組
根據(jù)客戶要求和車組情況確定搬家時間,就近安排車組并及時與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商。根據(jù)服務(wù)種類向客戶提供包裝器材和包裝服務(wù)。
四、簽定合約進(jìn)行搬遷作業(yè)
車組到達(dá)現(xiàn)場后,根據(jù)約定同客戶簽定搬家合約,填寫貴重物品清單并為客戶代辦貴重物品保險后實施搬遷服務(wù)。服務(wù)熱線:02165120486 聯(lián)系人:范先生