專☆修“廣州柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)維修”≤原裝☆配件 電話：020-62739539 地址：廣州市天河區(qū)瘦狗嶺路367號(hào)（坐公交車路線27.32.39.60.560.298.b18.508.b6到瘦狗嶺站下車即到。地鐵：廣州火車東站j出口即到） 廣州柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)維修的用戶在保修期內(nèi)顧客請(qǐng)出示三包憑證和購(gòu)機(jī)票據(jù)方可免費(fèi)保修，過(guò)了保修期的或者是人為損壞的只可提供免費(fèi)檢測(cè)不收用戶檢測(cè)費(fèi)用的服務(wù)。對(duì)所有機(jī)器的維修流程 都是先檢測(cè)再維修，檢測(cè)完畢后維修站將把機(jī)器的故障情況向用戶反映用戶自行決定維修與否，如果檢測(cè)期間顧客有任何疑問(wèn)都可以立刻終止檢測(cè)，免費(fèi)取回檢測(cè)機(jī)器絕不收取任何檢測(cè)費(fèi)用。本站維修受廠家、與12315監(jiān)督。 廣州柯達(dá)數(shù)碼相機(jī)售后服務(wù)承諾： （1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立 維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 （4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 （5）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括 服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。 送修流程: 一、廣州市客戶 1、客戶可直接來(lái)本站維修 2、維修技師進(jìn)行實(shí)際檢測(cè)后給出維修報(bào)價(jià)同時(shí)確定維修周期 3、客戶同意維修進(jìn)行維修/客戶放棄維修返還機(jī)器 4、完成維修作業(yè)后客戶在柜臺(tái)付款取機(jī)/業(yè)務(wù)員上門送機(jī)收款并開(kāi)出相關(guān)保修單 二、網(wǎng)絡(luò)外地客戶維修： 1、有時(shí)間來(lái)廣州直接帶機(jī)器過(guò)來(lái)維修，一般問(wèn)題當(dāng)天就可以修好。如果客戶不方便來(lái)我維修中心可通過(guò)郵寄將機(jī)器發(fā)往我維修中心 2、維修技師進(jìn)行實(shí)測(cè)然后給出報(bào)價(jià)同時(shí)確定維修周期 3、客戶同意修理進(jìn)行維修/客戶放棄修理返還機(jī)器 4、完成維修作業(yè)后客戶在柜臺(tái)付款取機(jī)/郵寄到我中心的可通過(guò)匯款或網(wǎng)銀完成交易，工作人員于當(dāng)天將機(jī)器發(fā)回。 *…｜相｜…｜機(jī)｜…｜專｜…｜業(yè)｜…｜維｜…｜修｜…* ↗︼↖↗ ︼↖↗︼↖↗︼↖↗︼↖↗︼↖↗︼↖