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以人為本真誠(chéng)的為您服務(wù)
咋一聽(tīng)這句話很多人都會(huì)認(rèn)為這只是個(gè)“說(shuō)詞”,聽(tīng)聽(tīng)后一笑了之。要真正做到這一點(diǎn)不是一件容易的事。特別是從事咨詢服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),就更難了。北京企業(yè)記賬代理 東直門(mén)記賬會(huì)計(jì) 專(zhuān)業(yè)代理報(bào)稅公司
現(xiàn)在的咨詢服務(wù)行業(yè)可以說(shuō)是魚(yú)龍混雜,以利益為導(dǎo)向,錢(qián)過(guò)手了一切都o(jì)k了。服務(wù)談何說(shuō)起,有該怎樣做,怎樣做才能真正的體現(xiàn)“以人為本真誠(chéng)的為您服務(wù)”的精髓。這一點(diǎn)值得我們每一個(gè)從業(yè)人員的深思。
世華佳運(yùn)投資咨詢中心是一家經(jīng)北京市工商局注冊(cè)批準(zhǔn)成立的專(zhuān)業(yè)代理公司。我們公司不大,像我們這樣的從事工商注冊(cè)小公司在北京是成千上萬(wàn)。我們只是大海里的一點(diǎn)水。怎樣才能在夾縫中求生存,讓需要工商注冊(cè)服務(wù)的朋友們能主動(dòng)地找上門(mén)來(lái),我們必須做出我們的特色,那就是“以人為本真誠(chéng)的為您服務(wù)”。我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做:
{dy}:微笑服務(wù) 當(dāng)顧客打電話過(guò)來(lái)咨詢時(shí),要讓客服從聲音中感受到我們的熱情,真誠(chéng)。比如一般人接電話會(huì)用比較平穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)說(shuō):“您好!”而我們會(huì)帶著笑臉熱情的說(shuō)“您好??!”你笑沒(méi)有笑客人是看不到的,但是他會(huì)感覺(jué)的到,就會(huì)給顧客留下深刻的印象。把你從“成千上萬(wàn)的一滴海水”區(qū)別開(kāi)來(lái)。
第二:真誠(chéng)服務(wù) 當(dāng)顧客來(lái)公司咨詢時(shí)我們會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取客人要詢問(wèn)的問(wèn)題,耐心仔細(xì)的為顧客解答,一定會(huì)站在顧客的角度為顧客著想,也許這樣做減少我們的收入,我們也要本著以人為本的宗旨為顧客服務(wù)??赡墚?dāng)時(shí)顧客并不能感受的到,我們可以適時(shí)的提醒顧客,當(dāng)他從別的公司了解到后,會(huì)感受到我們的誠(chéng)意,他會(huì)成為我們的“老顧客”。后續(xù)的一些服務(wù)工作,他都愿意交給我們做。有朋友需要工商注冊(cè)時(shí),他也會(huì){dy}個(gè)想到我們??诒男麄鲃龠^(guò)一切的宣傳。
“以人為本真誠(chéng)的為您服務(wù)”是我們每個(gè)員工的服務(wù)宗旨,它不僅僅是一句“口號(hào)”
我們不僅為顧客提供工商注冊(cè),公司bz,年檢審核,還提供會(huì)計(jì)記賬服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大顧客的青睞。北京企業(yè)記賬代理 東直門(mén)記賬會(huì)計(jì) 專(zhuān)業(yè)代理報(bào)稅公司
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