石家莊三星售后維修４００７８９０５１０石家莊三星電視售后服務(wù)８０８０３９１０ 石家莊統(tǒng)一報修熱線400-789-0510　 （統(tǒng)一客服熱線）......技術(shù)咨詢客服....... 橋東區(qū)︱4007890510...創(chuàng){yl}服務(wù) {yl}品牌...... 橋西區(qū)︱4007890810...專業(yè)售后維修服務(wù)........ 新華區(qū)︱4007890910...至誠至信、開拓創(chuàng)新......... 長安區(qū)︱0311-80800510.....客戶就是上帝的服務(wù)宗旨...... 裕華區(qū)︳0311-80803910....優(yōu)惠的價格提供{zy}質(zhì)的服務(wù).... 總部地址；|石家莊勝利北街國瑞園4-1-1503 總部客戶咨詢熱線400-789-0810總部客戶報修熱線 400-789-0510友情提示：如果您從上表中找不到離您很近的服務(wù)中心也沒有關(guān)系，因為我公司是提供上門服務(wù)的，而且經(jīng)維修師上門檢查之后，所報的維修費用超出您的預(yù)算，您可以放棄維修，我們不會收取您的任何費用。所以，建議您直接撥打維修熱線：4007890910，由總部直接安排離您最近的正在外維修的技師就近上門服務(wù)，這樣會更加節(jié)約您的時間。 總部地址 天洋家電維修網(wǎng)全城就近上門服務(wù) 三星電視機常見故障： 因用戶端引起的各種故障分析及解決辦法： 一、故障現(xiàn)象： 1. 機頂盒所有臺收不到 二、故障分析： 首先用戶家中前提應(yīng)該排除用戶家中電視機、機頂盒故障可能性,其次檢測用戶家有線數(shù)字電視信號是否正常,檢測用戶家中機頂盒嵌入式操作軟件工作是否正常。 在保證其以上的情況下，在維修過程中，故障通常由以下一些現(xiàn)象： 節(jié)目搜索失敗 無圖像無聲音 開機無節(jié)目信號 三、故障排查 在對用戶報修“所有臺收不到”故障情況下進行排查的過程中，我們應(yīng)該分為以下步驟進行： 1.保證用戶電視機是否能正常工作，辦法如下： 檢查用戶電視機是否能夠正常工作，檢查電視機電源是否插好 檢查電視機是否處于待機狀態(tài) 模擬頻道是否能正常顯示雪花或播放模擬電視：將有線電視射頻信號直接輸入電視機RF輸入口，檢查電視機能否正常播放模擬電視信號，如正常，說明電視機基本無故障； 是否能播放DVD等其他視頻信號設(shè)備，如果能夠正常播放，說明電視機視頻通道工作正常； 2. 檢查用戶機頂盒是否能夠正常工作,辦法如下： 檢查機頂盒電源是否插好以及電源開關(guān)是否打開 電源開關(guān)是否處于開啟狀態(tài) 檢查機頂盒是否處于待機狀態(tài) 前面板指示燈及數(shù)碼管顯示正確，