四、亞洲足療會館對服務(wù)接待工作人員儀態(tài)的要求 ……………………………18
1、微笑 ……………………………………………………………………………18
2、目光接觸 ………………………………………………………………………19
3、標(biāo)準(zhǔn)站立 ………………………………………………………………………20
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿 ………………………………………………………………………22
5、標(biāo)準(zhǔn)走姿 ………………………………………………………………………23
6、標(biāo)準(zhǔn)手勢 ………………………………………………………………………24
(1)手姿的基本原則 ……………………………………………………………24
(2)引導(dǎo)及指示的手姿 …………………………………………………………25
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