會員積分系統(tǒng) 1、通過系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)檔案,掌控會員多方面的資源。 通過軟件系統(tǒng),不僅可以記錄會員的會員卡、會員等級、電話號碼、住址等基本信息,還可以記錄每次與會員聯(lián)系的情況、會員家庭成員、會員積分情況、會員消費信息等,使企業(yè)全面掌控會員全方位多角度信息,掌握顧客的需求,為建立良好長期的客戶關系網(wǎng)打好基礎。 2、會員等級制度,對核心會員加強管理,預防會員流失而造成損失。 可根據(jù)會員為企業(yè)帶來的利潤不同,為會員進行等級劃分。如根據(jù)會員消費的金額、消費的次數(shù)、信用額度等情況對會員進行等級劃分,并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,了解不同等級會員的信息,對高等級的會員加強聯(lián)系,建立長久良好的客戶關系,防止會員流失。 3、支持多功能會員卡,打造獨具一格的會員卡,吸引顧客的加入。 系統(tǒng)可同時支持折扣、計次、限時、信用額度等多個功能,根據(jù)企業(yè)的需求靈活設置和運用,是實施各種營銷手段的基礎。 折扣:每種卡可以設置不同的折扣率,顧客消費的時候自動根據(jù)折扣率打折。 計次:對會員消費次數(shù)進行限制,會員消費時可以劃次消費。 限時:可以設置會員卡的使用期限。 信用額度(可選擇性地啟用):支持會員消費的時候,由于各種原因不得已賒帳,在收銀的時候就可根據(jù)信用額度進行記帳操作。 4、強大的會員積分管理,滿足企業(yè)復雜多變的積分制 1) 消費多級積分 可設置消費不同的額度積累不同的積分標準。如合計消費達到1000-2000元范圍,可享受積分1倍積分;合計消費2000-5000元,可享受1.5倍積分;合計消費達到5000元以上,則可享受2倍積分。具體設置根據(jù)用戶自身需要,可任意靈活設置。 2) 會員促銷 設置不同會員卡的不同積分系數(shù),有利于商家對會員進行等級管理,刺激會員更多消費。如:銀卡會員為:基礎積分*1.2倍,金卡會員積分為:基礎積分*1.5倍,鉆石卡會員積分為:基礎積分*2倍。 3) xscx 設置在一段時間區(qū)間里進行積分促銷。例如:圣誕節(jié)期間,12月24-12月25日,進行促銷活動,可設置這段時間的積分為原有的X倍,來促進顧客消費。4) 商品促銷 對于一些特殊商品進行促銷,設置購買某商品,贈送一定的積分。例如:某公司推出新產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品,除獲得應得積分外,另額外贈送100積分。這樣達到對該商品進行促銷的目的,擴大銷量。5) 積分轉(zhuǎn)換 會員獲得積分到一定量的時候,可以設置將會員的會員卡升級到更高級