深圳LG冰箱維修電話深圳LG冰箱售后維修點深圳LG冰箱客服電話0755-29087969
深圳市易好佳家用電器設(shè)備維修
預(yù)約上門維修:
1準(zhǔn)時準(zhǔn)點,能在顧客預(yù)約的時間內(nèi)到達(dá)
2按照市物價局規(guī)定收費
3技術(shù)過硬,能準(zhǔn)確,快速的查出故障,在最短的時間內(nèi)修復(fù)
報修聯(lián)系電話:0755-29087969維修產(chǎn)品:本品牌電器
(一)上門維修服務(wù)
1、深圳LG冰箱維修電話冰箱及冰洗系列產(chǎn)品自出售之日起(憑有效LG)在三包有效期內(nèi)享受免費保修,超過三包有效期或三包責(zé)任范圍的按照規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費維修;
2、全國統(tǒng)一報修、咨詢、投訴服務(wù)熱線,提供365 天全天候熱線服務(wù);
3、市區(qū)24小時內(nèi)上門服務(wù),城市周邊地區(qū)48小時內(nèi)上門服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)、邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)電話預(yù)約時間上門服務(wù)。
(二)安裝服務(wù)
1、平板冰箱底座標(biāo)配的,不提供上門安裝服務(wù),如要求改裝掛架的收取掛裝費用;座架未標(biāo)配的產(chǎn)品,底座、掛架另行選購,提供免費上門安裝服務(wù)。全自動洗衣機(jī)根據(jù)用戶需求可提供免費上門安裝服務(wù)。其他產(chǎn)品不提供免費上門安裝服務(wù);
(三)調(diào)試服務(wù)
1、平板產(chǎn)品及全自動洗衣機(jī)上門安裝的,同時完成調(diào)試服務(wù)。底座標(biāo)配的平板產(chǎn)品或未實施過上門安裝服務(wù)的平板產(chǎn)品和全自動洗衣機(jī),在購機(jī)三個月內(nèi)根據(jù)用戶需求提供一次免費上門調(diào)試服務(wù)。已實施過一次上門調(diào)試服務(wù),再提出上門調(diào)試的,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取上門調(diào)試費;
2、其它產(chǎn)品(含CRT冰箱)不提供上門調(diào)試服務(wù),確需上門調(diào)試的,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取上門調(diào)試費;
(四)深圳LG冰箱售后維修點以下產(chǎn)品不提供上門服務(wù)
1、產(chǎn)品銷售過程中的隨機(jī)贈品;
2、手持移動冰箱;
3、各類遙控器;
4、各類小家電產(chǎn)品;
5、以上產(chǎn)品的維修、調(diào)試或產(chǎn)品功能升級,用戶可根據(jù)需求送當(dāng)?shù)豅G用戶服務(wù)中心處理。
(五)其他承諾事項
1、產(chǎn)品銷售過程中提供的免費隨機(jī)贈品按國家三包規(guī)定提供保修服務(wù);
2、根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,屬下列情形之一者,不屬于“三包”范圍,實行收費維修:
1)消費者未按說明書進(jìn)行操作,因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2)非經(jīng)我公司駐外服務(wù)人員或特約網(wǎng)點服務(wù)人員檢修,擅自拆動造成損壞的;
3)無三包憑證及有效LG的;
4)三包憑證上的內(nèi)容與商品實物標(biāo)識不符或有涂改的;
5)因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩(wěn)等)造成損壞的;
6)超過三包有效期的。
服務(wù)規(guī)范
“六個一”
一了,今后有需要歡迎隨時和我聯(lián)系;
一雙