全國供應(yīng)EC客戶通,075588846104讓您溝通更輕松,深圳饒氏公司特別供應(yīng)EC客戶通,成功溝通客戶由EC客戶通開始。
EC是一款企業(yè)級的即時通訊軟件,它集網(wǎng)站客服,網(wǎng)絡(luò)傳真,網(wǎng)絡(luò)電話,企業(yè)短信等日常辦公所需的功能于一身,是企業(yè)辦公及其網(wǎng)站客服不可缺少的工具軟件。
EC將綜合通信服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部辦公、上下游供應(yīng)鏈的溝通環(huán)節(jié), 為員工、客戶、合作伙伴建立一個緊密相聯(lián)的溝通網(wǎng)絡(luò),提高協(xié)作效率,牢牢抓住商機(jī).
EC軟件的功能特性:1.接待客戶:網(wǎng)站客服和電話客服,實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)站和電話的狀態(tài),讓企業(yè)不錯過任何商機(jī)。2. 聯(lián)系客戶:EC整合電子傳真、短信、電話等工具,輕點(diǎn)鼠標(biāo),立即連接客戶,方便快捷。3. 積累客戶:自動記錄員工與客戶的通信軌跡,形成公司的客戶庫,客戶管理就這么簡單!4. 分析客戶:分析客戶的屬性和聯(lián)系軌跡,為營銷提供有價值的參考!
EC有何過人之處?EC不僅是的網(wǎng)站客服,還是電話客服,幫您全方位抓住訪客,因?yàn)镋C知道,有一半的客戶訪問網(wǎng)站,還有一半會打電話咨詢。
除了接待客戶功能,EC還整合了電子傳真、短信、電話等客戶溝通工具,因?yàn)镋C知道,您不會只等待客戶來咨詢,還需要主動聯(lián)系客戶。
EC還能記錄客戶與員工的通信記錄,自動形成公司的客戶庫,因?yàn)镋C知道,客戶,永遠(yuǎn)是企業(yè)最寶貴的財富。
EC一直追求簡單易用,企業(yè)只需要求員工安裝一個軟件,就能輕松使用所有功能,因?yàn)镋C知道,能夠輕松實(shí)施,才能立即奏效!
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