企業(yè)IPPBX解決方案 ------
3. 功能描述
FreeGo IPPBX提供的業(yè)務(wù)功能主要包括3個(gè)部分: 呼叫、外部呼入、內(nèi)部呼出, 業(yè)務(wù)特性功能見下表:
分機(jī)互撥
不受地域限制, 分機(jī)之間免費(fèi)通過IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行呼叫
FXO呼入
通過FXO端口, 原有電信直線來電呼入時(shí), 企業(yè)也可以使用IPPBX業(yè)務(wù)功能針對用戶提供服務(wù)
長號(hào)呼入
通過VoIP放號(hào), 例如全國統(tǒng)一接入號(hào)400號(hào)碼, 可以實(shí)現(xiàn)用戶通過網(wǎng)絡(luò)方式呼入到企業(yè)
一號(hào)多機(jī)
VoIP放號(hào)時(shí), 同一個(gè)號(hào)碼可以對應(yīng)多部話機(jī)
呼叫前轉(zhuǎn)
設(shè)置轉(zhuǎn)移號(hào)碼后,電呼叫將轉(zhuǎn)移到設(shè)定的號(hào)碼上
彩鈴
來電呼叫等待接通時(shí),放企業(yè)設(shè)定的語音,如音樂、廣告詞等
總機(jī)功能
來電呼叫,由總機(jī)提供服務(wù).機(jī)可以為多部話機(jī),持人工接聽及自動(dòng)接聽?wèi)?yīng)答兩種值班模式,可依據(jù)企業(yè)上班時(shí)間及下班時(shí)間設(shè)定不同的總機(jī)號(hào)碼
呼叫分配
來電呼叫時(shí),有多部分機(jī)用戶提供服務(wù)時(shí),以將呼叫按順序、隨機(jī)或全部振鈴3種分配方式分配到分機(jī)用戶
個(gè)性語音
來電呼入播放的語音提示可由企業(yè)自行設(shè)定,如企業(yè)廣告詞、宣傳語等
呼叫轉(zhuǎn)接
通話過程中, 叫轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)用戶; 轉(zhuǎn)接通過IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,受地域限制
同組代答
當(dāng)一部分機(jī)在振鈴時(shí),使用另一部空閑話機(jī)接聽來電
呼出功能
分機(jī)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行VoIP呼叫,傳統(tǒng)呼叫相比,用低廉