075588846104深圳饒氏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司現(xiàn)有一款信息化的溝通系統(tǒng)——EC客戶通，其在線客服溝通功能強(qiáng)大。歡迎個(gè)人或網(wǎng)絡(luò)精英加盟代理，如需咨詢EC客戶通詳情，可致電：13316859570 網(wǎng)址：http:/// 什么是EC？在信息時(shí)代，溝通方式不斷進(jìn)化，顧客不再上門拜訪，而是通過訪問網(wǎng)站了解企業(yè)，通過電話洽談業(yè)務(wù)，因此，企業(yè)必須建立信息化的溝通系統(tǒng)，才能有效獲取和維系客戶。 EC是一款專業(yè)的客戶溝通軟件，企業(yè)只需安裝一套EC軟件，無需增加任何硬件，無需增加網(wǎng)管人員，就能輕松建立網(wǎng)站客服和電話客服，員工可以{gx}進(jìn)行客戶溝通，企業(yè)可以自動(dòng)積累客戶，全面提升銷售業(yè)績(jī)！ EC軟件的功能特性:1.接待客戶:網(wǎng)站客服和電話客服，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站和電話的狀態(tài)，讓企業(yè)不錯(cuò)過任何商機(jī)。2. 聯(lián)系客戶:EC整合電子傳真、短信、電話等工具，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，立即連接客戶，方便快捷。3. 積累客戶:自動(dòng)記錄員工與客戶的通信軌跡，形成公司的客戶庫(kù)，客戶管理就這么簡(jiǎn)單！4. 分析客戶:分析客戶的屬性和聯(lián)系軌跡，為營(yíng)銷提供有價(jià)值的參考！ EC有何過人之處？EC不僅是的網(wǎng)站客服，還是電話客服，幫您全方位抓住訪客，因?yàn)镋C知道，有一半的客戶訪問網(wǎng)站，還有一半會(huì)打電話咨詢。 除了接待客戶功能，EC還整合了電子傳真、短信、電話等客戶溝通工具，因?yàn)镋C知道，您不會(huì)只等待客戶來咨詢，還需要主動(dòng)聯(lián)系客戶。 EC還能記錄客戶與員工的通信記錄，自動(dòng)形成公司的客戶庫(kù)，因?yàn)镋C知道，客戶，永遠(yuǎn)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。 EC一直追求簡(jiǎn)單易用，企業(yè)只需要求員工安裝一個(gè)軟件，就能輕松使用所有功能，因?yàn)镋C知道，能夠輕松實(shí)施，才能立即奏效！