居民緊急求助，短信報警
大型接警平臺功能介紹
1.1警情管理
警情管理主要是那種類型報警，如盜警報警，火警報警，醫(yī)療報警，一般報警，傳感器故障報警等。其事件碼主要識別主機(jī)發(fā)出報警類型的編碼。
1.2區(qū)域管理
區(qū)域管理主要市州、區(qū)縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，如市州名稱、區(qū)縣名稱、區(qū)號代碼等，管理人員可以進(jìn)行增加、刪除、修改等操作。
1.3小區(qū)住戶管理
小區(qū)住戶管理主要包括小區(qū)、樓宇、單元號、住戶，進(jìn)行增加、修改、刪除等。其中小區(qū)主要內(nèi)容包含小區(qū)的基本信息，接警電話等。
1.4用戶管理
用戶管理主要包括用戶類型，用戶基本信息，接警電話，報警設(shè)備，套餐資費(fèi)等。受理人員可以通過此功能進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
1.5報警設(shè)備管理
報警設(shè)備管理主要用來管理終端設(shè)備，如主機(jī)、門磁、煙感、紅外線探頭等
1.6套餐包管理
套餐包主要用來設(shè)置電話看家套餐包名稱，套餐包最少使用月數(shù)，套餐包預(yù)存話費(fèi)，套餐包租用月租費(fèi)，套餐包添加時間，套餐包類型名稱等
1.7權(quán)限管理
主要設(shè)置各用戶角色及其所對應(yīng)使用權(quán)限等。
1.8接警中心管理接警中心主要負(fù)責(zé)從主機(jī)發(fā)出報警信號后，通過語音板卡，采集報警匯集信息，如報警時間，報警主機(jī)號碼，廠家代碼，用戶識別碼，系統(tǒng)識別碼，事件限定碼，警情協(xié)議編號，設(shè)備版本號，防區(qū)碼，校驗碼，報警狀態(tài)等。
1.9報警日志管理報警日志主要為用戶自服務(wù)提供報警清單，所涉及到內(nèi)容有，記錄流水號，警情協(xié)議ID 設(shè)，ID 用戶接警電話號碼，報警時間，報警狀態(tài)，警情協(xié)議編號，警情協(xié)議名稱，警情協(xié)議類型，警情協(xié)議類型編號，設(shè)備名稱，設(shè)備代碼，設(shè)備序列號，設(shè)備安裝位置，設(shè)備類型，設(shè)備類型名稱，用戶名，手機(jī)，聯(lián)系電話真實姓名，用戶固定電話號碼等信息。
1.10用戶自服務(wù)
用戶自服務(wù)主要為用戶提供設(shè)置報警電話，查看報警記錄，修改個人密碼等
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