愛樂交換機(jī)經(jīng)典疑難問題解析
故障現(xiàn)象1：主板的微機(jī)指示燈常亮或長(zhǎng)暗或閃爍頻率不正常。
故障排除法：長(zhǎng)暗時(shí)，檢查主板是否沒插好，或電源電壓是否正常；長(zhǎng)亮或閃爍頻率不正常時(shí)，檢查主板電路芯片是否發(fā)燙，更換主板后，重啟即可。
故障現(xiàn)象2：用戶摘機(jī)無撥號(hào)音。
故障排除法：檢查電話機(jī)連線是否接好，掛機(jī)再試。排除電話機(jī)故障后，用萬用表直流電壓檔200檔測(cè)電話線是否有48V直流電壓。若無則電源板出來就沒有48V電壓或用戶板上的10歐姆電阻被燒斷了，更換電源板或10歐姆電阻即可。
故障現(xiàn)象3：用戶不振鈴
故障排除法：先更換電話機(jī)再排除是否沒有你所撥的分機(jī)號(hào)碼，排除后再在電話機(jī)上撥“142”（SW2000D或SW2000DX撥#22）掛機(jī)聽證實(shí)音后掛機(jī)，自測(cè)振鈴檢測(cè)。若還不振鈴則更換用戶板即可。
故障現(xiàn)象4：呼叫分機(jī)失敗。
故障排除法：檢查是否撥對(duì)號(hào)碼，對(duì)方號(hào)碼是否存在，對(duì)方電話機(jī)是否沒有掛好，對(duì)方是否設(shè)置了免打擾。
故障現(xiàn)象5：占不上中繼（俗稱外線）。
故障排除法：中繼是否太忙，沒有空閑的中繼?；蛘吣愕姆謾C(jī)太低而無權(quán)打外線，修改一下分機(jī)的權(quán)限即可。
故障現(xiàn)象6：內(nèi)線串線，串音。
故障排除法：內(nèi)部布線是否合理，查找有無干擾源影響線路，接地是否正確。
故障現(xiàn)象7：外線串線，串音。
故障排除法：先將外線脫離本交換機(jī)，檢查是否外線故障引起，可用別的中繼線替換來測(cè)試一下。
故障現(xiàn)象8：電腦與交換機(jī)連接不上
故障排除法：先檢查電腦串口是否壞了，再檢查串口連線是否斷了，若排除前面還不行就更換主板上的串口RS-232芯片即可。
故障現(xiàn)象9：整機(jī)所有指示燈都不亮。
故障排除法：首先檢查220V交流電壓線是否脫落，然后檢查220V交流電保險(xiǎn)絲是否燒斷，再判斷電源板是否出問題。
