上海美的洗衣機(jī)維修公司 美的洗衣機(jī)售后服務(wù)
上海美的洗衣機(jī)維修公司 美的洗衣機(jī)售后服務(wù)電話 專業(yè)上門服務(wù)
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【廠家指定維修單位】
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由美的洗衣機(jī)維修中心來為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)我們閃電行動(dòng)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們{zd0}的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶{bfb}滿意
【服務(wù)承諾】:(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7) 客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
洗衣機(jī)故障檢修:
(1)洗衣故障:不進(jìn)水.不洗衣.不漂洗.不脫水.不排水.等
(2)通電故障:不通電.不啟動(dòng).筒不轉(zhuǎn).筒不能高速運(yùn)轉(zhuǎn).等
(3)噪音故障:噪音巨響.洗衣機(jī)不穩(wěn)定.洗衣機(jī)跳舞.等
(4)清洗保養(yǎng):洗衣機(jī)xd.贓物xc.內(nèi)外機(jī)清洗擦拭.等
經(jīng)營理念質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是松下人格的標(biāo)志。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客戶永遠(yuǎn)是對的、
服務(wù)承諾只要您撥打一個(gè)電話,剩下由誠信來為您服務(wù)
服務(wù)作風(fēng)快速反應(yīng)東方閃電行動(dòng)
服務(wù)理念客戶的滿意是我們{zd0}的驕傲
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)維修各品牌型號進(jìn)口、國產(chǎn)洗衣機(jī) 。
如果您覺得滿意,請告訴您的朋友!如果您覺得不好,請告訴我們!
上海美的洗衣機(jī)維修24小時(shí)服務(wù)電話熱線:021-64078338