加入美容行業(yè)有很長一段時間了,從一開始做美容師到現(xiàn)在成為英倫玫瑰店經(jīng)理,當(dāng)中付出的努力,有過滿腔的喜悅,有過失敗的酸楚,也有過打退堂鼓的念頭,但慶幸自己還是堅持下來了,在這里真的要再次感謝我們的陳經(jīng)理。如果不是她每次在我退縮的時候,給我鼓勵、分析、打氣,我想今天我也不會成為{yx}店經(jīng)理而站在這里了。我相信堅持就是勝利。俗話說得好,心態(tài)決定你的一切,什么樣的心態(tài)決定什么樣的命運,只要想做好,肯努力我相信肯定會成功的。
其實我也沒有什么好的經(jīng)驗,經(jīng)營一家店,總是會遇到這樣那樣的問題與困難,美容師的流失,新顧客的引進(jìn),如何留住老顧客,這些都是需要我們不斷的去完善和進(jìn)步的。在員工流失這個問題上,我會多和員工溝通,把她們當(dāng)同事和朋友,用熱忱的心相處,用熱情xc隔閡,任何事情學(xué)會去換位思考,凡事站在他人的立場上考慮問題,而不是斤斤計較,多傾聽員工們的心聲,多聽聽她們的意見,這樣才能把發(fā)現(xiàn)的問題加以實際解決。事業(yè)恒久遠(yuǎn),真誠定能換到真情!
有計劃有目標(biāo)去完成任何事情,我相信是一種捷徑。今年我準(zhǔn)備多fk,多做品牌宣傳,多引進(jìn)新顧客,提高服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得老顧客的支持,贏得新顧客的信任。提高員工的積極性、主動性。
英倫玫瑰皇家女士養(yǎng)生會所上海閔行區(qū)店經(jīng)理 石文聰